Холдингът е временно блокиране на средства на картата, което е необходимо, за да се потвърди наличието на необходимата сума. Процедурата често се използва при резервация на хотели.
Ако резервирате хотел сами, са възможни няколко опции за плащане. В някои случаи парите се дебитират от картата веднага, в други - само при чекиране. Но дори и при втората опция, сума, равна на разходите за живот, може да бъде блокирана на кредитната карта.
Какво се случва по време на резервацията
Хотелът може да бъде резервиран директно на уебсайта или чрез агрегатор на услуги (например резервация). Самата процедура е вид споразумение между клиента, хотела, посредническия сайт и банката, в която е открита платежната сметка. За да се уредят тези отношения и да се осигури хотела срещу неуреждане (и в резултат на това загуба на пари), се изисква да се посочат данните на картата, включително CVC кода.
За оторизиране на средства и гаранция за плащане се използва блокиране на средства на картата. Не се прави често, но някои хотели прибягват до такава проверка на верността на данните и платежоспособността. Използвайки информацията за кредитната карта, хотелът изпраща искане до банката. Банката от своя страна блокира необходимата сума, за да потвърди наличието на средства по сметката. Парите не се дебитират, но не можете да ги използвате, докато банката не отключи сумата. Това обикновено се случва, след като финансовата институция получи известие от хотела. На банков език процедурата за временно блокиране на средства се нарича задържане.
Холдинг
По време на процеса на задържане сумата, която ще бъде похарчена за очакваното плащане на хотела, е замразена. Парите са запазени за определен период, салдото, налично за сетълменти, намалява, но парите остават в сметката. Средствата ще бъдат окончателно дебитирани само след потвърждение на операцията - тоест след настаняване или пълно заплащане на стаята.
Ако хотелът се плаща в чуждестранна валута, изчислението се извършва по обменния курс по време на плащането, а не по време на държането. Струва си да запомните тази точка, за да не получите отрицателно салдо на картата.
Друг важен нюанс - понякога, поради технически причини, допълнителна сума се дебитира от картовата сметка в допълнение към блокираните средства. Тази сума ще бъде размразена след края на периода на държане, определен от банката. Ако са необходими пари по-рано, трябва да се свържете с банката с документи, потвърждаващи операцията. Трудно е да се направи това от чужд град. Затова за безопасност е по-добре да разполагате с допълнителни средства, за да не останете в непозната държава без налични пари.
Подобна процедура е възможна в хотели по целия свят. Обикновено не създава допълнителни проблеми. Трудности могат да възникнат, ако служител на хотел забрави да изпрати известие до банката или ако системата се провали. Информация за транзакциите може да бъде получена от SMS известия, в Интернет банката или чрез обаждане на горещата линия.
Независимо от причината за блокирането, средствата няма да бъдат замразени завинаги. Банките определят максималния срок за процедурата, след което парите отново ще бъдат на ваше разположение, дори ако хотелът не изпрати уведомление. Обикновено този период е от 9 до 30 дни.
Как да избегнем двойно блокиране и други трудности
Трудни ситуации, когато хотелът е изпратил известие или периодът на блокиране е изтекъл и парите все още не са на разположение, са редки. За да избегнете затруднения и веднага да разберете кога средствата ще бъдат размразени, обадете се на банката и уточнете установените дати на държане. По този начин ще получите информация и ще намалите риска финансовата институция просто да забрави за ситуацията.
Провалът може да е причинен от хотела. В този случай пишете на хотела и напомнете за средствата, блокирани по тяхна инициатива.
За да избегнете подобни ситуации, отворете отделна банкова карта специално за резервация и запазете върху нея точно сумата, която е необходима за плащане на стаята. Бъдете готови за забавяне и имайте допълнителни средства на друга кредитна карта.
Може би в тази ситуация ще бъде по-изгодно и по-лесно да направите пълно предплащане и да не се притеснявате за възможни проблеми по време на чекирането. Но тази опция е възможна само с пълна увереност, че пътуването ще се осъществи.