Застрахователният продукт е разнообразие от застрахователни предложения от застрахователни компании. В редки случаи човек сам се обръща към застрахователна компания, за да застрахова себе си или имуществото си. Ето защо има много застрахователни агенти, които продават тези продукти.
Инструкции
Етап 1
Запознайте се с клиента. Влезте в доверието му. Разкажете ни за застрахователната компания, нейната история, нейното образование и години на работа. Когато правите това, говорете уверено и убедително.
Стъпка 2
Идентифицирайте нуждите на клиента. За целта използвайте отворени въпроси: попитайте клиента, ако клиентът има деца, би ли искал да защити живота на детето си (да го застрахова от злополуки) за в бъдеще. В крайна сметка всеки застрахователен продукт е гаранция срещу различни непредвидени ситуации.
Стъпка 3
Обяснете предимствата на застрахователния продукт, който искате да продадете. Например, ако клиент иска да застрахова апартамент, тогава опишете всички застрахователни рискове, които могат да възникнат (пожар, наводнение, природни бедствия, щети върху имущество от трети страни, падащи самолети). Насочете вниманието на клиента към плащанията в случай на застрахователно събитие. В същото време в никакъв случай не казвайте това: „Представете си, ако апартаментът ви изгори, ще получите такова обезщетение“. В този случай е по-добре да се каже: „В случай на застрахователно събитие застрахованият клиент ще може да получи плащане, което ще му помогне да върне дома си в първоначалното му състояние“.
Стъпка 4
Правете сравнения. Опишете всички положителни аспекти на вашата застрахователна компания в сравнение с други. Покажете на клиента договора, който се подписва между застрахователната компания и клиента. Бъдете напълно отворени към клиента. Разкажете ни за всички изключения, които няма да бъдат платени, тъй като те няма да бъдат застрахователно събитие.
Стъпка 5
Затворете сделката. Кажете на клиента колко дълго ще стои такъв застрахователен продукт и за колко време може да бъде закупен. Предложете на клиента да подпише договор. В същото време не оказвайте натиск върху клиента. Просто го попитайте какво чувства към тази застрахователна услуга и той не би искал да защити себе си или имуществото си за определен период от време.
