Банките предлагат на своите клиенти няколко начина за бързо блокиране на карти, тъй като само този подход осигурява оптимална защита срещу кражба на средства. Освен това всеки метод позволява незабавно блокиране.
Най-често срещаният метод за блокиране, който е достъпен за абсолютно всеки притежател на картови продукти на която и да е банка, е безплатно телефонно обаждане, чийто брой се публикува на официалните уебсайтове на кредитни институции, както и на карти и банкомати. Телефонните номера обикновено работят денонощно и след обаждане, за да блокират клиента, те ще бъдат помолени да извършат определени допълнителни действия (например да назоват кодова дума или фраза, да предоставят паспортни данни).
Други начини за бързо блокиране на картата
Повечето кредитни организации предлагат на притежателите на пластмасови карти редица други методи за бързо блокиране на изгубена карта. Конкретните методи зависят от списъка с платени и безплатни услуги, които клиентът използва. Така че в повечето случаи една пластмасова карта може бързо да бъде блокирана от вас чрез интернет банката, достъп до която повечето банки предоставят безплатно. Като алтернатива на Интернет банкирането често се предлага специално телефонно приложение, с което можете да извършвате повечето от банковите си транзакции. И накрая, ако има услуга за мобилно банкиране, можете да изпратите специална команда, която също автоматично ще блокира пластмасовата карта. Последната опция се предоставя, например, на клиентите на Сбербанк.
Какво да направите след блокиране на пластмасова карта?
Противно на общоприетото схващане, телефонно обаждане или друг метод за бързо блокиране на карта обикновено не е достатъчен, за да прекрати напълно нейната валидност. По правило на клиента се предлага да посети банков клон в рамките на определен период след бързо блокиране, за да напише изявление за загубата на картата. Понякога услугата за блокиране се плаща, поради което веднага след написването на заявлението ще трябва да платите определена сума в касата на банката. Независимо от това самият притежател на картовия продукт се интересува от посещение на банковия офис, който трябва да възстанови изгубената карта. След написване на заявление или следване на други препоръки на служителите на банката, изгубената карта се счита за напълно блокирана и ще бъде невъзможно да се управляват средствата на притежателя с нейна помощ.
