Как работят колекционерите

Съдържание:

Как работят колекционерите
Как работят колекционерите

Видео: Как работят колекционерите

Видео: Как работят колекционерите
Видео: Как работают мошенники на «Авито»: схемы, «мамонты» и перловка вместо айфона | ТОК 2024, Март
Anonim

Ако кредитополучателят не изпълни задълженията си за изплащане на заема, банката може да прехвърли правата за събиране на дълга на колекторска агенция. Такива организации отдавна се използват широко в западните страни, но тяхната дейност на руския пазар на кредитни услуги все още не е преминала окончателно правно регулиране. Работата на колекционерите се основава на гражданското право.

Как работят колекционерите
Как работят колекционерите

Инструкции

Етап 1

Агенциите за законно събиране работят в Русия въз основа на Гражданския кодекс, като извършват своята дейност в рамките на закона. И все пак често възникват конфликтни ситуации между кредитополучателите и колекторските организации, свързани с неразбирането на спецификата на дейностите по събиране на дългове.

Стъпка 2

На първия етап от работата на колекционерите те получават информация за неизпълнителя от банката, в която е даден заемът. Въз основа на споразумение за посредничество събирачите започват да работят с длъжника, като използват методите за въздействие, разрешени от закона.

Стъпка 3

Представителите на агенцията по всички възможни начини установяват контакт с кредитополучателя. Това може да бъде телефонно обаждане, имейл или кратко съобщение от мобилен телефон. След установяване на контакт се провеждат предварителни преговори.

Стъпка 4

Задачата на събирачите е да намерят общ език с длъжника и да открият истинските причини, които не му позволяват да изплати дълга. В същото време служителите на агенцията първоначално изхождат от факта, че кредитополучателят не е измамник, а просто е попаднал в безнадеждно финансово състояние. На този етап от работата способността за комуникация и водене на компетентни преговори е важна за колекционера.

Стъпка 5

Ако преговорите вървят добре, агенцията за събиране предлага на кредитополучателя да преструктурира дълга, като го раздели за по-дълъг период. В много случаи решението е да се отложат плащанията върху главницата със задължително плащане на лихва по заема.

Стъпка 6

Когато не е възможно да се установи ефективен контакт с длъжника по телефона, представителите на агенцията посещават дома или работното му място. Разговорът става по-суров и безкомпромисен. Събирачите обясняват на длъжника правните последици от отказа за изпълнение на задължения и предлагат разумни решения на ситуацията.

Стъпка 7

Случва се дори такова въздействие да не доведе до желания резултат. След това идва етап на съдебно изпълнение. Въпросът за изплащането на заема по предложение на колекторската агенция се решава в съда. В съответствие с установената от закона процедура съдът взема решение, след което се открива изпълнително производство за запор върху имуществото на длъжника. Сега процесът на събиране на дългове се контролира от съдебната служба.

Препоръчано: