Как да общуваме правилно с колекционерите

Как да общуваме правилно с колекционерите
Как да общуваме правилно с колекционерите

Видео: Как да общуваме правилно с колекционерите

Видео: Как да общуваме правилно с колекционерите
Видео: Как правильно писать конспект - Учись, студент! 2024, Април
Anonim

Има моменти, когато човек взема назаем пари от банка, но поради някои обстоятелства не може да изплати навреме сумата на дълга. Вместо усмихнати служители по заеми, колекционери влизат в бизнеса, чиято наглост понякога няма граници. За да избегнете стресови ситуации, трябва да запазите спокойствие и да следвате доказани насоки.

Как да общуваме правилно с колекционерите
Как да общуваме правилно с колекционерите

Какво е колекционер? В превод от английски колекционерът е обект, устройство и т.н. да събереш нещо. По същество събирачът е събирач на дългове.

Първата задача на инкасатора е да извика длъжници. Колекционерите са специално обучени в психологически техники, за да разберат от длъжника възможно най-много информация: защо той не може да плати, има ли роднини и т.н.

Често телефонните разговори се водят със строг „метален“глас и приличат на разпит с пристрастност. Длъжникът започва да се чувства виновен и да разказва причините за своята несъстоятелност и т.н.

В Конституцията на Руската федерация обаче има такова понятие като неприкосновеността на личния живот. Дори след като сте станали длъжник, не сте загубили правата си на гражданин на Руската федерация. Доста трудно е да идентифицирате самоличността на човек по телефона - можете да се представите като всеки, така че не сте задължени да водите така наречения „сляп“диалог с непознат.

При първото обаждане на колекционера попитайте кой е той, каква организация представлява и на какво основание ви вика. Игнорирайте всички насрещни въпроси, като например: защо не платите заема? Поискайте пощенско известие с всички отличителни знаци и пломби.

Колекционерите могат да упражняват психологически натиск, като ви обвиняват в измама. Не се заблуждавайте от такъв фарс. Законът предвижда презумпцията за невиновност, тоест фактът на измама все още не е доказан. Ако не сте взели заем по чужди документи, не сте дали умишлено невярна информация за себе си, за да вземете заем безплатно, тогава няма от какво да се страхувате.

Много банки многократно нарушават банковото законодателство, така че рядко се обръщат към съда за разрешаване на спор за дълг. Много по-лесно е да продадете дълг на трети страни.

Законът предвижда продажба на дълг (прехвърляне на правото на вземане), но ако самоличността на кредитора е важна за вас, банката е длъжна да уведоми предварително за продажбата на дълга. Казано по-просто, ако вие сами сте кандидатствали за тази банка и не банката ви е наложила услугите си, тогава самоличността на заемодателя е имала значение за вас.

Следователно продажбата на дълг без вашето съгласие е незаконна. Ако се притеснявате за хора, които нямат нищо общо с банката заемодател, не се колебайте да ги изпратите по дяволите.

Понякога колекционерите се представят за съдебни изпълнители и показват фалшиви лични документи. Не бързайте да отваряте вратата за измамници. Можете да проверите дали срещу вас е образувано дело на официалния уебсайт на съдебните изпълнители.

Не забравяйте, че незаконните действия на инкасаторите са: постоянни обаждания, заплахи, желание да стигнете до вашия апартамент, посещения при нищо неподозиращи роднини, надраскване на входа с фразите „длъжникът живее тук“, публично изявление за вашите проблеми пред съседите / колеги на работа и т.н. … Отстранете подобни нарушения и се свържете с полицията.

Препоръчано: