Всеки човек, който продава своите стоки или услуги, рано или късно, има периоди, когато нивото на продажбите спада и, следователно, обемът на доходите също. В такива моменти основното е правилно да разберете причините за подобна ситуация и да не се отказвате от бизнеса си поради това. Не е необходимо да бързате персонала, да правите нови промоции или да променяте асортимента на стоките
Какво да правим в такава ситуация? Обърнете внимание първо дали спадът в търсенето има сезонен характер? Може би продавате чадъри и навън е зима? Тогава печалбата ви очевидно е трябвало да намалее значително. Може би офертата ви е извън сезона? Ако при вас всичко е наред, обърнете внимание на ценовата политика, може би стоките ви се продават на твърде висока цена? Също така в такъв момент си струва да разгледате цялата статистика на вашия магазин за няколко сезона. Може би сте направили нещо, което сега само е дало такъв негативен ефект? Например, поставяйки външна реклама, струва си да запомните, че тя със сигурност ще даде отрицателен ефект след известно време.
Не забравяйте за вашите конкуренти. Вижте техните оферти, може би просто са примамили купувачите от вас, като са предложили по-изгодни условия за покупка? Ако е така, тогава преразгледайте предложенията си и се опитайте да предложите на клиентите нещо, което също е от полза. Ако сте анализирали всички тези точки и няма причина, обърнете внимание на персонала си. Понякога се случва, че продажбите могат просто да бъдат извършени след касата, директно в джоба на вашите служители.
Ако все пак сте разбрали причината за спада на печалбите, не забравяйте, че причината трябва да бъде отстранена. Не е нужно да мислите, че всичко ще се получи само по себе си. Анализирайте всичко, което сте направили наскоро. Може би е време да промените нещо, например, да промените ценовата политика, ако това е причината. Най-важното в такива ситуации е, че не е нужно по някакъв начин да изглаждате последиците от намаляване на печалбата си. Опитайте се да го премахнете, а не да компенсирате, например, като увеличите цените.
За да увеличите крайния си резултат, обърнете внимание на рекламата. Изпращайте записи за вашите продукти и услуги на тематични форуми, създайте група в социалните мрежи. Това е, което ще помогне да привлечете купувачи при вас и съответно да увеличите приходите си. Случва се, че причината за спада в успеха на магазина се крие във факта, че купувачите вече не се интересуват от асортимента на вашите продукти. Разберете какво интересува клиентите сега, предлагайте съответни услуги. Най-важното е, че не е нужно да изпадате в паника и да променяте всичко в бързане и объркване. Това ще го направи още по-лошо. Най-важното при решаването на подобен проблем е неговият анализ.
