Мотивацията на служителите е основният инструмент за управление на служителите, който допринася за повишена производителност и растеж на компанията.
Методи за мотивация на служителите
Методите за мотивация могат да бъдат разделени на икономически стимули (парични бонуси, материални стимули и др.) И неикономически методи за въздействие върху персонала (благодарствени писма, благодарности, методи за организиране на работа и подобряване на условията на труд).
Въздействието може да бъде както положително, така и отрицателно под формата на глоби, лишаване от част от бонуса или привилегии.
Според метода на въздействие мотивацията може да бъде разделена на материални стимули, социална сигурност и морално и психологическо задоволяване на нуждите. Материалните стимули са парични плащания под формата на бонуси и надбавки. Социалното осигуряване включва медицинска застраховка, допълнителен отпуск, частично плащане за ваучери или лечение и др. Задоволяването на морални и психологически нужди се разбира като създаване на достойни условия на труд, осигуряване на отделна стая, служебни превозни средства, както и такива незначителни, но важни подробности като признаване на важността на служител чрез връчване на грамоти и благодарствени писма.
Ефективно въздействие върху персонала
Целта на мотивацията е признаването от служителя на приноса му за дейността и развитието на компанията, създаване на увереност в бъдещето, стойността на неговото работно място и позиция. Служителят ще бъде добросъвестен и отговорен, ако работата отговаря на основните му нужди: по отношение на финансовите параметри, по отношение на емоционалния комфорт и възможностите за кариера.
Планираните бонуси и бонуси с течение на времето започват да се възприемат като неразделна част от заплатите. В резултат се губи основното им значение, те престават да мотивират. За да се увеличи производителността на труда и качеството на извършената работа, паричните възнаграждения трябва да бъдат непланирани. В същото време те трябва да бъдат обосновани и да консолидират положителните резултати от дейността на служителя.
Само подаръците трябва да бъдат приписвани на планирани, очаквани награди. Това са новогодишни изненади, включително за децата на служителите, бонуси за рожден ден и организиране на тържество на професионален празник.
Поетапното възнаграждение също е важен метод за ефективна симулация. За да постигнете поставените цели, понякога е необходим повече от един месец упорита работа. Но колкото по-близо е целта, толкова повече стрес и продължителността на чакането ще се отрази на служителя. В резултат резултатът може да бъде много различен от планирания. В тези ситуации е много по-икономично и ефективно да стимулирате служителя след всеки успешно завършен етап на работа.
В определени ситуации наказанието или неговата възможност също служи като мотиватор. Важно е обаче работодателят да не прекрачи границата, като стане отмъстител. Тъй като наистина ефективно въздействие се осигурява от наказание, което предотвратява развитието на негативни последици за компанията. Той трябва да действа като бариера за коригиращи действия за небрежен служител.
И така, ефективните методи за мотивация на служителите включват тези, които:
- награждаване на професионалните постижения на служителя;
- са неочаквани и следователно по-приятни;
- дават допълнителни привилегии и възможности;
- подчертават значението на участието на служителя в дейностите на компанията;
- предоставя социални придобивки не само на самия служител, но и на членовете на семейството му.
