Квалифицираният персонал е основният ресурс на всяко предприятие или организация. Постоянното търсене на иновации, които позволяват правилно да се оцени ефективността на работата и управлението на персонала, е ключът към успешното развитие на бизнеса. По съветско време такова понятие като „кадрова политика“или „служба за управление на персонала“не е съществувало, тъй като отделите по персонала са били ангажирани само с документална подкрепа за дейността на служителите в предприятието.
Като положителен опит в прилагането на иновативни подходи за управление на персонала, Sony може да се разглежда, в който на мнението на всеки от служителите му се отделя заслуженото внимание. Компанията въведе седмични бонуси за разработване на предложения за рационализация, които позволяват да се подобрява качеството на продуктите от година на година.
Самата процедура за предаване на пликовете е обмислена, като се вземе предвид емоционалният компонент, тъй като премиалните средства се представят на иноваторите от хубав и добре облечен служител. В същото време всички предложения, направени през седмицата, подлежат на стимулиране, независимо от прилагането им в бъдеще. Какво може да се счита за нововъведение в управлението на персонала и каква типология на този процес съществува?
Система за управление на персонала като иновация
Системата за управление на персонала със сигурност възниква от момента, в който всяко предприятие започне да функционира, ако иска да стане успешно, и има редица характеристики, присъщи на всяка иновация. Това е решението на конкретни проблеми на организацията, несигурността на резултата, възможната съпротива на служителите и възникването на конфликтни ситуации, мултиплициращият ефект.
Процесът на формиране и развитие на системата е присъщ на всички етапи от иновационния процес, който протича в пълно съответствие с основните икономически закони. Подборът, адаптирането, оценката и движението на работния персонал като технологии на системата за управление определят нейната иновативност. Основната цел на всички трансформации е да се подобри ефективността на персонала и в резултат на това успехът на предприятието.
Области на внедряване на иновации в управлението на персонала
Ако разглеждаме самата система за управление на персонала като иновация, тогава следните основни насоки за нейното внедряване могат да се разглеждат:
1. Развитие на персонала и управление на бизнес кариера. Програмата за обучение се основава на определяне на несъответствието между изискванията за квалификация и реалните компетенции на служителите, което ви позволява да индивидуализирате процеса на обучение и да получите най-ефективния резултат на най-ниска цена.
2. Изграждане на мотивационна система. Традиционният мотивационен фактор беше, е и ще бъде размерът на заплатата на служителя, определен от вътрешната и външната стойност на дадено работно място. В допълнение системата за бонуси също става широко разпространена, като се приема променлива част от заплатата, която пропорционално зависи от месечния принос на всеки служител за работата на отдела, подразделението и предприятието като цяло.
3. Формиране на корпоративна култура. Информираността на всеки служител за основните ценности и мисията на компанията влияе положително върху резултатите от работата, а процесът на пренасяне на такива ценности е корпоративната култура.
4. Разработване на модел на компетентност. Това нововъведение има за цел да регулира многофункционалността на редица работни места и да изгради компетентно технологичната верига, която предотвратява възникването на конфликти и се фокусира върху качеството и ефективността на труда.
5. Компютърни технологии в управлението. Софтуерните продукти дават възможност не само да водят записи на персонала по всякакви параметри, но и да генерират необходимите отчетни документи, които могат лесно да бъдат транспортирани в електронна форма.
