Рано или късно мениджърът осъзнава, че „рублата“не винаги е най-добрият начин за мотивация. Заплатите в подобни области и сред хората с подобно ниво на обучение рядко се различават значително. И рядко какъв бюджет ще издържи на редовни и значителни увеличения на заплатите - малките увеличения най-често се възприемат от служителите отрицателно. Нефинансовата мотивация е това, което ще помогне за обединяването на екипа, повишаване на ефективността на труда и намаляване на текучеството на персонал.
Насърчението трябва да бъде полезно
Струва си да се помни, че нематериалната мотивация не е бонус, който всеки може да похарчи по свое усмотрение. Разпределението на обезщетенията трябва да бъде подходящо и навременно. В противен случай можете да получите обратната реакция: "Би било по-добре, ако те изписват наградата." Оптимално е мениджърът или служителите от отдела за човешки ресурси да изберат нещо специално за всеки служител. Това правило важи и за корпоративните подаръци, в противен случай фразата, че екипът е едно голямо семейство, ще остане наздравица.
Повече свобода - повече ефективност
Дори ако служителите успеят да изпълнят задачите си навреме, а през останалото време четат, седят в социалните мрежи, никой няма да ви каже за това. Революция: Ако служителят свърши работата за кратко време, без да прави компромис с качеството, можете да му предложите допълнителни платени уикенди или по-кратък график на работа. Ако спецификата на работата не позволява „оставянето на офиса празен“- планирайте работния график по такъв начин, че там винаги да има някой от компетентните специалисти.
Освен това служителите често се съгласяват помежду си относно заместването, като пускат колегите да отидат за няколко часа. Не „прекъсвайте“работния механизъм, оставете служителите да решават такива проблеми сами, като водите дневник на отсъствията. Всичко ще остане на мястото си, но човекът няма да се изнерви: „Властите ще забележат отсъствието“. Шефовете винаги ще забележат - друг въпрос е как ще реагират на това. Струва си да се уверите, че взаимопомощта не преминава границите на допустимото.
Използвайте свободно свободното си време
Уебинари, курсове за допълнително образование могат да се комбинират с работния процес. Този метод е особено добър, ако специалистът не може да получи допълнителни почивни дни или по-кратък работен ден. Поканете екипа да се запише за курсове, които ги интересуват. Това може да бъде изучаването на чужди езици, обучения или дистанционно обучение. Количеството знания и умения сред служителите нараства - компанията процъфтява.
Партии - не
Вече измина времето, когато качеството на корпоративното парти се измерваше с количеството консумиран алкохол. Много хора чакат бизнес, притеснения и евентуална работа на непълен работен ден у дома. Не всеки има достатъчно време за забавление. Ако бюджетът на компанията позволява и иска светла почивка - комбинирайте го с пътуване до курорта. Много хотели, включително руски, предлагат услуги за организиране на корпоративна почивка, това включва обучителни семинари и дискусии с поканени специалисти.
Пет тайни на нематериална мотивация
1. Не пренебрегвайте предложенията на служителите. Не забравяйте да обърнете внимание на екипа, ако сте използвали идеите на определен служител.
2. Бъдете отворени към екипа, защото сте едно голямо семейство.
3. Формирайте собствеността върху компанията, като поканите, например, редовни мениджъри на среща за планиране.
4. Използвайте онези умения, които служителят оценява в себе си, дори ако това не принадлежи към неговата компетентност. Възможно е в крайна сметка този служител да заеме друга позиция и да стане по-продуктивен.
5. Променяйте периодично статуса на служителя. Това не означава, че трябва да дадете повече права или да промените действителната му позиция. Хотелските проекти, които ви позволяват да подобрите състоянието си, са отличен инструмент за мотивация.
Последно нещо: научете се да бъдете благодарни. Писма, почетни грамоти, трудова книжка, споменавания в пресата, подписани спомени са само няколко от многото начини за изразяване на благодарност.