Маркетинговото планиране предполага систематичен процес на събиране на съответната пазарна информация и предотвратяване на бъдещи пазарни проблеми. Планирането принуждава всички нива на управление да следят промените и развитието на пазара.
Процес на маркетингово планиране
Този процес се състои от три стъпки:
1. Анализ на ситуацията
2. Планиране на цели и стратегии
3. Планиране на конкретни събития
Тези стъпки са необходими, независимо дали говорим за краткосрочно, средносрочно или дългосрочно планиране. Целите трябва да се разбират като стратегически, по-общи цели и тактически, които са по-конкретни цели, формулирани от стратегически цели.
В резултат на процеса на планиране трябва да получим маркетингов план, който подробно описва текущата ситуация на пазара, анализ на шансовете и рисковете, цели, стратегия, програма за изпълнение с продуктови, дистрибуционни, комуникационни и договорни политики, както и подробни информация за разходи и опции за контрол върху резултата.
Маркетинговите цели могат да бъдат както икономически (парични) показатели, като увеличаване на рентабилността, пазарен дял, обеми на продажби, така и психологически цели, като повишаване на осведомеността, признаване и подобряване на имиджа.
Маркетингови стратегии
Маркетинговата стратегия трябва да се извлече директно от стратегията на компанията и да бъде междинна връзка преди формирането на подходящ маркетингов микс.
Маркетинговите стратегии са разделени на 4 нива:
• Стратегии за пазарно пространство: стратегия за проникване на пазара, стратегия за разгръщане (създаване) на пазара, стратегия за развитие и развитие на продукта, стратегия за диверсификация
• Стратегии за стимулиране на пазара: стратегия за предпочитание, стратегия цена-количество
• Частични пазарни стратегии: стратегия за масово производство и стратегия за сегментиране
• Стратегии на пазарната област: местна стратегия, регионална стратегия, национална стратегия, международна стратегия и др.