Когато се загуби банкова карта, собственикът й има много въпроси за това къде да докладва за загубата и какво да направи по-нататък. Междувременно няма нужда да се паникьосвате и да се притеснявате. За да попречите на някой да използва вашата карта, първо трябва да уведомите банката, където сте получили картата, за загубата възможно най-скоро.
Инструкции
Етап 1
По правило всички големи банки имат гореща линия. Може да се използва, ако установите, че е загубена по време на неработно време, когато не е възможно да се свържете с клона на банката, където сте обслужвани. Затова не забравяйте да имате под ръка вашата банкова или спешна телефонна карта. Когато се свързвате с последния, попитайте името и фамилията на оператора и също така запишете часа на разговора. Добре е, ако има възможност да получите факс, за да потвърдите блокирането на картата.
Стъпка 2
Ако картата ви е била открадната, освен да се свържете с банката, трябва да напишете изявление за престъплението до правоприлагащите органи. В него трябва да се посочат фактите, които сочат извършеното деяние. Вашето заявление трябва да бъде регистрирано чрез раздаване на разписка. Той съдържа данните на заявителя, номера на заявлението, както и данните на служителя, който го е приел.
Стъпка 3
Ако въпреки това парите от сметката са били откраднати, тук може да ви е необходим документ, потвърждаващ блокирането на сметката. В този случай имате право да поискате връщане на липсващата сума от банката. В този случай трябва да предоставите информация, че бихте се свързали с правоохранителните органи с декларация за загубата, както и с аварийната служба с искане за блокиране на картата.
Стъпка 4
След извършване на съответните проверки Банката преиздава картата. Можете да теглите пари от сметката на мястото на откриване на сметката, т.е. в клона или клона, където сте получили банковата си карта. За да направите това, трябва да се явите лично и да имате паспорт на раците. Обикновено нова карта може да бъде получена 10-14 дни след кандидатстването.
