В случай на загуба на пластмасова карта е необходимо да инструктирате банката да блокира операциите по сметката възможно най-скоро и да кандидатства с писмено заявление за нейното възстановяване.
Инструкции
Етап 1
Блокирайте изгубена или открадната пластмасова карта. За да направите това, обадете се на банката, издала този инструмент за сетълмент, следвайте инструкциите на телефонния секретар или изчакайте операторът да отговори. Телефонният номер на банката може да бъде намерен на официалния й уебсайт, услугата за блокиране на сметки се предоставя от повечето организации денонощно.
Стъпка 2
Имайте предвид, че ако картата бъде загубена в чужбина, има вероятност тя да бъде използвана за закупуване на стоки и плащане на услуги във външнотърговски предприятия или за извършване на покупки през интернет. За да предотвратите тези транзакции, е необходимо да поставите номера на картата в международния списък за спиране. Това се прави само с писмено съгласие на клиента, банката начислява комисионна за услугата, сумата му е посочена в договора за обслужване на карти.
Стъпка 3
Посетете най-близкия клон на вашата банка. Предоставете на служителя документ за самоличност. Обяснете ситуацията.
Стъпка 4
Попълнете заявление от установения формуляр за загуба на пластмасова карта. За да преиздадете картата, маркирайте съответните полета. Ако не искате да възстановите картата си, теглете и затворете сметката си.
Стъпка 5
Вземете нова карта в ръка. Банките издават пластмасови карти в рамките на 3-10 работни дни. Подпишете се на гърба, запомнете новия ПИН код, написан от вътрешната страна на непроницаемия плик, дори не го давайте на банковите служители.
Стъпка 6
Платете комисионната за преиздаване на вашата пластмасова карта. Ако във вашата сметка има достатъчно средства за плащане на тази услуга, сумата ще бъде дебитирана автоматично. Размерът на комисионната за преиздаване на картата е посочен в споразумението за услуга за вашия тип пластмасова карта.
Стъпка 7
Не забравяйте, че ако преди преиздаването е била открита изгубена карта, трябва да уведомите банката и да я предадете за унищожаване.
