Номерът на банковата сметка е доста сложна комбинация от цифри. Понякога възникват грешки при прехвърляне на пари - те могат да бъдат свързани със случайно смесени номера или с факта, че подателят е взел грешен номер от базата. Във всеки случай парите, които са отишли на грешното място, трябва да бъдат върнати.
Инструкции
Етап 1
Трябва да се свържете с банката възможно най-скоро. Колкото по-скоро се открие грешка, толкова по-вероятно е проблемът да бъде разрешен успешно. Не всички операции по парични преводи се извършват незабавно, понякога това отнема няколко часа. Ако през това време успеете да съобщите за грешката, банката ще върне парите. Може би той няма да се върне веднага, но ще отложи операцията, но ще бъдете помолени да дойдете с документите в офиса и да напишете изявление за връщането на случайно преведени средства. Може би грешката ви ще ви струва комисионна, която банката ще вземе за допълнителна работа, но по-голямата част от парите ще бъдат върнати.
Стъпка 2
Ако парите са отишли в грешната сметка и вече са преведени на собственика им, ситуацията е малко сложна. Според закона банката в този случай вече няма право да тегли средства от сметката му без съгласието на това лице. Затова ще трябва да преговаряме с него. Ако познавате този човек, опитайте се сами да му обясните ситуацията и може би той ще се съгласи да ви върне парите без никакви проблеми. Ако просто сте сгрешили в цифрите и не знаете кой притежава сметката, банката няма да ви предостави личните му данни, а ще се опита да се свърже с това лице и да преговаря с него.
Стъпка 3
Ако собственикът на акаунта, по който са похарчени парите, не се съгласи да ги върне на някой, остава само едно - да го съди. Ако сумата е малка и не е критична за подателя, може да е по-лесно да се прости и да се забрави, тъй като съдебният процес отнема време и пари и не е факт, че ще спечелите процеса.
Стъпка 4
Възможно е също така парите да отидат по грешна сметка не по ваша вина, а по погрешка на банковия оператор. В този случай трябва да се свържете с банката с изявление, че сте посочили всичко правилно, но получателят не е получил парите навреме. След като получи такова извлечение, банката трябва да извърши проверка и въз основа на резултатите да ви върне парите, без да удържа комисионна.
