Всеки собственик на банкова карта може да се сблъска с такава неприятност като загубата й. Можете да оставите картата на банкомата, като забравите да я извадите или да не я вземете, като платите в магазин или ресторант. Веднага след откриването му трябва незабавно да блокирате достъпа до парите на картата. За клиенти на Алфа-Банк това може да стане достатъчно бързо. През март 2011 г. банката въведе нова услуга за картодържатели и сега въпросът как спешно да се блокира картата на Алфа-Банк вече не е сред клиентите.
Инструкции
Етап 1
Активирайте услугата "Alfa-Check" на мобилния си телефон. За да направите това, като използвате вашето потребителско име и парола, въведете личния си акаунт в интернет банката Alfa-Click. Изберете елемента от менюто "Alpha-Check Connection". Маркирайте с курсора онези банкови карти, за които искате да получавате известия за извършени транзакции с тях, използвайки sms съобщения. Въведете номера на мобилния си телефон, на който искате да получавате тази информация, и щракнете върху бутона "Свързване". В прозореца на заявката въведете еднократната парола, изпратена до вашия телефон, щракнете върху бутона "Изпрати". Отсега нататък услугата е активирана.
Стъпка 2
Ако сте абонат на MTS, Beeline или Megafon-Moscow, изпратете съобщение с текстовия блок на краткия номер 2265. Номерата му съответстват на буквите в думата банка. Абонатите на други телекомуникационни оператори трябва да изпратят това съобщение на друг номер - (+7 903) 767 22 65. Лесно ще запомните тези номера, тъй като те съответстват на думата smsbank. След това ще получите заявка от Алфа-Банк със списък с номера на карти. В отговор на това изпратете съобщение с думата блок, след което поставете интервал, звездичка (*) и напишете последните четири цифри от номера на картата, който искате да блокирате. Например блок * 1234.
Стъпка 3
Можете също така лесно да отключите картата в случай, че бъде открита вашата загуба. Едва сега ще трябва да използвате думата деблокиране в съобщението. Кратките номера за изпращане на sms съобщения остават същите.
Стъпка 4
Можете също така да блокирате средства по картата, като използвате услугата "Алфа-консултант". За да направите това, ако сте в Москва или Московска област, наберете номера (+7 495) 78-888-78; жителите на други региони трябва да наберат 8 (800) 2000-000. Превключете в режим на тон и след това натиснете цифрата "3" за аварийно блокиране на картата или "4", ако тя вече може да бъде деблокирана.