FMCG (от английски бързо движещи се потребителски стоки) е общо наименование на потребителски стоки. Те включват много продукти от леката и хранителната индустрия.
Видове стоки за бързооборотни стоки
Отличителните черти на продуктите за бързооборотни стоки са евтиността и бързината на продажба. Такива продукти се използват за ограничен период от време, поради което честотата на покупките им е по-висока. Относителната печалба от продажбата на бързооборотни стоки не е висока, но поради техния масов характер те гарантират голям оборот за продавачите.
Определението за FMCG като "стоки с голямо търсене" е неправилно, тъй като търсенето на определени стоки временно се увеличава, докато при стоките от бързооборотни стоки то е постоянно.
Пазаруването на стоки от бързооборотни стоки е ежедневно, с цел приемане на гости и с доставка. Сред продуктите за бързооборотни стоки са:
- хигиенни артикули, паста за зъби;
- препарати и почистващи препарати;
- козметични продукти;
- съдове, батерии, крушки;
- цигари, алкохол, газирани напитки;
- лекарства.
Такива продукти са по-малко податливи на спад в продажбите по време на кризисни периоди.
Потребителските стоки се различават от трайните стоки. Например, потребителска електроника и уреди, обикновено такива стоки се сменят не по-често от веднъж на 1-2 години. Те също трябва да бъдат разграничени от основните хранителни продукти, включително хляб, мляко, масло и др.
Характеристики на пазара на бързооборотни стоки
Пазарът на бързооборотни стоки се характеризира с високо ниво на конкуренция, както и с честата поява на нови марки и продукти. Основните фактори за поддържане на конкурентоспособността на компаниите за бързооборотни стоки са широтата на асортимента, достъпните цени и регионалното покритие. За да запазят собственото си място на пазара, компаниите трябва постоянно да ротират марки стоки и да представят нови продукти на пазара.
Списъкът на най-големите компании за бързооборотни стоки включва Unilever, Colgate, Procter & Gamble, Henkel, Danone, Coca-Cola, Kraft, PepsiCo, Nestle, Heinz.
Маркетинговата политика на фирмите е насочена към работа с целевата аудитория за формиране на потребности от продукта, постоянно увеличаване на оборота, както и осигуряване на лоялност на клиентите към марката.
Важен фактор за растежа на продажбите е ефективният мърчандайзинг, тъй като в много отношения мястото и местоположението на стоките в супермаркета определят продажбите му.
Всички компании за бързооборотни стоки могат да бъдат разделени на няколко групи, в зависимост от броя на марките, представени в продуктовото портфолио:
- моно марка - представляваща продукти от една категория (например Coca-Cola);
- предлагане на 2-3 продукта - например сокове и млечни продукти (Wimm Bill Dann), напитки и сладкиши (Cadbury Schweppes);
- мултипродукт - Procter & Gamble, Nestle, Unilever.
Руският пазар на бързооборотни стоки е на етап активно развитие, търсенето на ежедневни стоки нараства всяка година, на пазара постоянно се появяват нови марки и стоки.