Не е лесно да се утвърдиш на пазара на туристически бизнес, тъй като има висока степен на конкуренция между туристическите агенции. Собствениците трябва да използват все повече и повече нови начини за привличане на клиенти. Младият бизнес не винаги разполага с достатъчно средства за реклама. Нека разгледаме основните начини за привличане на клиенти, които са подходящи специално за туристически компании.
Инструкции
Етап 1
Най-лесният начин да привлечете клиенти е чрез уста на уста. Когато отваряте туристическа агенция, информирайте приятелите си за това. Някои от тези, които идват, ще използват вашите услуги. Ако клиентите са доволни, те ще препоръчат компанията на своите приятели, тъй като хората от години използват услугите на същите туристически компании. След няколко години ще сформирате група редовни клиенти.
Стъпка 2
Контекстната реклама може да се превърне в евтин и ефективен начин за привличане на клиенти в туристическа агенция. Чрез въвеждане в търсачките на думите, по един или друг начин свързани с почивка и търсене на обиколки, потребителите ще видят уебсайта на вашата туристическа агенция. Можете да поръчате промоция на уебсайт чрез една от фирмите, специализирани в контекстна реклама. Фрийлансърите често предоставят такива услуги.
Стъпка 3
Създавайте групи и блогове в социалните медии с интересни и страхотни сделки. Привлечете потребители, които се интересуват от туризъм. Това може да се види в техните списъци с интереси. Важно е някой постоянно, почти 24 часа в денонощието, да преглежда тези групи и блогове, да отговаря на коментари, да дава съвети, да кани нови клиенти. Някои туристически агенции предлагат големи отстъпки. Трябва ли да станете една от тези компании? Вземете различен маршрут: информирайте, че имате нови интересни маршрути за туристически обиколки. Клиентите смятат, че офертите на туристическите агенции се различават главно по цена, а не по съдържание. Докажете, че не е така.
Стъпка 4
Работете върху името на туристическата агенция. Не всеки придава голямо значение на именуването, но името работи върху изображението ви денонощно. Някои туристически агенции са наречени твърде груби. Като правило това е нещо с префикс -tur. Ако създадете ярко, запомнящо се име, то вече ще ви даде предимство.
Стъпка 5
Атрактивността на туристическа агенция за клиентите понякога зависи от нейното местоположение. Трябва да е удобно да стигнете до нея - както с личен, така и с обществен транспорт. Ако туристическата агенция е във вътрешни дворове, нарисувайте стрелки на настилката или поставете табели на близките къщи, за да можете лесно да бъдете забелязани. Това се отнася и за фирми, които се отварят в жилищни райони. Не се страхувайте да намерите туристическа агенция, където тя има конкуренти: спецификата на хората, които избират турне, е такава, че те обикновено посещават поне 2-3 компании, за да вземат решение за избора на пътуване. Добре е, ако вашата компания е заобиколена от други по рода си.