Разпространението на Интернет и всички видове електронни устройства за четене значително намали продажбите на обикновени книги. В резултат на това книжарниците днес изпитват трудности. Добре обмислената маркетингова политика обаче ще увеличи продажбите на книжарницата.
Необходимо е
- - използване на мърчандайзинг;
- - насърчаване на продажбите;
- - анализ на асортимента.
Инструкции
Етап 1
Постоянно привличайте вниманието към вашия магазин с различни кампании за насърчаване на продажбите. В същото време отказвайте всякакви събития, свързани с еднократно разпространение на подарък. Вашата промоция трябва да бъде насочена към насърчаване на клиента да се върне. Например можете да издадете купони за отстъпка за следващия месец.
Стъпка 2
Подредете продажбите. Отървете се от остарялата литература. Бестселърите от миналото попадат в тази категория, интересът към която е изчезнал или не е отговорил на очакванията на читателите. Освен това, ако тази или онази книга излезе с продължения, когато в продажба се появи нов том, намалете цената на предишните.
Стъпка 3
Заложете на детската литература. Родителите все още не пестят пари за книги за малките си. Освен това развитието на електронната литература едва ли е засегнало детския сектор, тъй като ярки, обемни книги трудно могат да бъдат заменени. Разширете детския асортимент, направете престоя на малките клиенти във вашия магазин приятен и комфортен, например оборудвайте зона за игра в зоната за продажби. До детския отдел по литература поставете книги на теми, които биха могли да заинтересуват младите майки (красота, готвене, духовност, пътуване).
Стъпка 4
Използвайте принципите на мърчандайзинга активно. Поставете така наречените „котви“в цялата търговска зона, които ще принудят клиента да премине през целия магазин. Например поставете учебниците в най-отдалечения ъгъл, защото купувачите така или иначе ще ги следват. В центъра поставете голям гише с бестселъри и новости: нарастващото търсене на такива книги е краткотрайно. Ето защо е необходимо активно да ги предлагате на купувача на върха на популярността. Не забравяйте за импулсното търсене на стоки: поставете вашите офис консумативи, малки книги, пощенски картички, календари в касата.
Стъпка 5
При продажбите на книги ролята на асистент по продажбите играе важна роля. Разбира се, тяхната доброжелателност и ефективност са важни. Ерудицията на консултанта обаче е от първостепенно значение. Много често тази или онази книга не се продава, защото продавачът не може да я намери бързо. Персоналът трябва да е добре запознат с асортимента, да произнася правилно всички имена и заглавия и да разбира литературата като цяло.
