Услугите на бюро за помощ стават все по-популярни. Това е печеливш и печеливш бизнес с минимални инвестиции. В апартамент може дори да се организира малък кол-център.
Необходимо е
- - помещения;
- -телефонна линия;
- -платен телефонен номер
- -фон и слушалки;
- -база от телефонни номера;
- -компютър с достъп до интернет.
Инструкции
Етап 1
За да отворите бюрото за помощ, ще ви трябва телефонна линия, телефонен апарат и слушалки за него. Регистрирайте кратък телефонен номер, но ако това не е възможно, можете да оставите градския номер.
Стъпка 2
Наемете офис или направете свой собствен апартамент работно място. Ако трябва да запазите градски номер, вземете втори ред и регистрирайте кратък номер в него. Регистрацията на платен кратък номер се извършва чрез градската телефонна служба. Това може да е проблематично. В крайна сметка частната информационна услуга може да се превърне в сериозен конкурент на платена градска телефонна информационна услуга.
Стъпка 3
Създайте своя собствена база данни с телефонни номера. Организирайте телефонната си база, за да можете лесно да я навигирате. За улеснение, разбийте го на индустрии: медицина, органи на самоуправление, образование, развлекателни центрове и др. За да съставите такава база данни, използвайте указателя с телефонни номера, можете също да търсите готови телефонни бази в World Wide Web.
Стъпка 4
Започнете работата си с рекламна кампания, за това място реклами в местната преса и по местната телевизия. Не забравяйте да публикувате листовки на градските табла за обяви във всеки квартал. Ако има градски интернет портал, оставете там и информация за отваряне на бюро за помощ. Текстът трябва да бъде кратък и запомнящ се. По телевизията и радиото поръчвайте кратки, но най-информативни видеоклипове, благодарение на които телефонът ви ще бъде лесен за запомняне. Моля, обърнете внимание, че рекламата трябва да бъде лесна за запомняне и ненатрапчива.
Стъпка 5
Ежедневно следете входящите повиквания. И изчислете степента на задръстване на линията, това ще ви даде възможност да разберете в бъдеще дали са необходими наети работници и удължаване на линиите.
