Много хора мечтаят за собствен бизнес, който би донесъл стабилен доход в продължение на много години. Един от вариантите за успешна капиталова инвестиция може да бъде интернет кафе с оригинален дизайн и индивидуален подход към клиентите.
В големите градове се появяват все повече институции, които се специализират в предоставянето на населението на възможност да използва Интернет. Такива кафенета носят значителна печалба, ако работата им е грамотно и точно изградена.
В случай, че искате да създадете свое собствено интернет кафе, първо вземете решение за неговия стил и атмосфера. Може би бихте искали вашето заведение да бъде свързано с многофункционален център, където можете не само да отидете онлайн, но и да използвате услугите на сервизен център (печат и сканиране на документи, запис на информация на флаш карти и др.). След като сте дефинирали концепцията на кафенето, опитайте се да се придържате към него, докато работите по откриването му.
Не можете да изберете място за бъдещо заведение само въз основа на наличността на средства. Решаващите фактори трябва да бъдат фактори, свързани с потенциалната клиентела: среден доход, място на обучение или работа, предпочитан отдих. Би било хубаво, ако вземете карта на града и маркирате най-важните му точки върху него: университети и институти, железопътни гари, клубове, театри и кина, хотели, метростанции. Опитайте се да използвате диаграмата, за да определите как точно се движат жителите на града. Местата, където маршрутите за пътуване се пресичат най-често, са най-обещаващите за отваряне на кафенета там. Посетете тези места няколко пъти (през делничните и почивните дни, сутрин и вечер), това ще ви помогне да коригирате изчисленията си. Погледнете отблизо търговските центрове, където можете да наемете помещения за много разумна сума.
Избрахте ли място? Страхотно, сега е време да закупите оборудване. Ще бъде много по-добре, ако купувате компютри от различни производители. Новите артикули на компютърния пазар се появяват доста често, така че трябва постоянно да сте наясно с това, което се произвежда сега. Не забравяйте, че всеки компютър трябва да има гаранционен срок за сервиз. Това е много важно, тъй като е малко вероятно да можете да поддържате база, на която да можете да извършвате текущи оперативни ремонти.
Основната ви аудитория се състои от хора на възраст от 16 до 40 години, повечето от които работят основно в Интернет през нощта. Затова е важно кафенето ви да работи денонощно. Ако вашата институция разполага с около 60 компютъра, тогава ще ви трябват 35-40 служители, за да ги поддържате. В този случай е най-добре да се работи в три смени по осем часа. Ще ви трябва още една смяна, резервно копие, което винаги може да отиде на работа, ако е необходимо.
Всяка смяна се състои от осем до десет души, включително: бригадир на смяна, управител, ИТ специалист (за предпочитане двама), служители в кафенета (сервитьори, бармани), инструктори за неопитни потребители, служители на сервизния център, охрана и друг персонал.
Отлична причина да посетите кафенето си може да бъде личен подход към всеки клиент. По-специално, вашето предимство може да бъде наличието на специални безплатни курсове за неопитни потребители, разпределяне на специална зона за пушачи и т.н. Погрижете се за всички малки неща, които на пръв поглед ви се струват ненужни, а след това клиентите ще искат да посетят вашето заведение отново.
