Всяка уважаваща себе си компания трябва да има собствена пресслужба. Именно тя е призована да формира имиджа на компанията и да създаде компетентна репутация за нея. Как правилно да организираме работата на пресслужбата?
Инструкции
Етап 1
При организирането на пресслужба е необходимо ясно да се определи защо се формира, какви задачи ще се изпълняват, как ще участва в развитието на компанията.
Стъпка 2
Персоналът на пресслужбата може да се състои от един до няколко души - всичко зависи от вида на организацията, която обслужва. Колкото по-голяма е компанията, толкова по-голям е персоналът на прес групата. Обикновено в големите организации пресслужбите са част от отдела за връзки с обществеността. В малките компании задълженията на ръководителя на отдела за връзки с обществеността и лицето, отговарящо за връзките с пресата, могат да се комбинират от едно лице. Въпреки факта, че пресслужбата обикновено действа като представител на организацията, тя трябва да получи всички указания от ръководителя на отдела за връзки с обществеността, който от своя страна е отговорен пред ръководството си.
Стъпка 3
Важно е всеки служител на пресслужбата да отговаря за собствения си набор от отговорности. По този начин ръководителят на пресслужбата носи пълна отговорност за работата на отдела, той лично провежда пресконференции и организира културна програма за журналисти.
Стъпка 4
Отговорностите на служителя за връзка с пресата включват подготовка на материали за пресата, отговаряне на запитвания в пресата и наблюдение на медиите. Той също така предприема, ако е необходимо, мерки за коригиране на грешки в изявленията или прави подходящи опровержения. Въпреки че връзката с пресата обикновено действа като представител на организацията, по-добре е ръководителят на организацията да говори от името на организацията по важни въпроси.
Стъпка 5
Пресслужбата има и група за акредитация, която издава акредитационни карти на журналисти, подготвя и доставя информационен пакет документи на журналисти и т.н.
Стъпка 6
Пресслужбата може да има и собствена творческа група, която може да включва свои кореспонденти, телевизионни репортери и оператори. Те трябва да могат самостоятелно да подготвят материали за редакциите на медиите. Освен това в някои организации такава група може да участва в издаването на собствен корпоративен вестник.
Стъпка 7
Големите компании и държавни агенции могат също да имат аналитична група, която включва рецензент. Неговата задача е да наблюдава и анализира отразяването на определени проблеми на страниците на вестници и списания, в телевизионни и радиопрограми и да определя качеството на това покритие. Също така, при подготовката за пресконференцията, наблюдателят трябва да формулира темата на проблема, историята на проблема, да подготви различни видове справки и бележки.
