За да увеличите търсенето на продукти, трябва компетентно да представите продукта на заинтересования потребител. Задачата на бранд мениджъра е да похарчи минимум средства за рекламна кампания, като същевременно достигне до възможно най-голямата лоялна аудитория.
Инструкции
Етап 1
Преди да проведете рекламна кампания, организирайте маркетингови проучвания. Неговата задача е да идентифицира аудитория от редовни клиенти (лоялни) и потенциален потребител. Това може да се направи с помощта на фокус групи, обединяващи хора от различни възрастови категории и социален статус и позволяващи им да обсъдят полезните качества на продукта.
Стъпка 2
Разделете рекламната си кампания на две. Насочете един към намиране и привличане на нови клиенти. Разкажете ни за предимствата пред други търговски вериги. Гарантирайте бонус карти за първи път клиенти. Или от пет до десет процента отстъпка за тези, които преди това са купували стоки другаде.
Стъпка 3
Въведете карти за подарък, за да запазите съществуващата си аудитория. Дайте награди за вашата пета, десета или петнадесета покупка. Намалете общата сума на чека за тези, които са закупили продукти с десет или двадесет хиляди рубли. Организирайте парти за клиенти с деца. Вниманието към тях е много ценно за родителите. Освен това, докато децата са заети, майките и бащите могат да отидат до зоната за продажби и да разгледат асортимента в спокойна обстановка.
Стъпка 4
Разберете какви продукти се предлагат от конкурентите и се търсят. Договорете се с доставчиците за доставката на желаните артикули. Това ще привлече потребители, заинтересовани от определена марка. Притокът на нови купувачи ще увеличи продажбите на останалата част от продукта.
Стъпка 5
Когато оформяте асортиментната таблица, представете всички най-известни и най-продавани марки в нея. Не се спирайте на един производител. Разнообразието ще привлече нови потребители.
Стъпка 6
Организирайте обработката на жалби. Не отказвайте да разменяте неизползваеми продукти. Върнете парите незабавно, за да не донесете делото до съдебна или прокурорска проверка. Това ще ви спести нерви и ще поддържа добра репутация сред купувачите.
