Бизнес в областта на външната реклама. Как да организираме производството? За какво служи офис? Как да намеря стая за работилница? Какво оборудване и инструменти са необходими? Как да се позиционирате? Как да привлечем клиенти? И хиляда други въпроса.
Ще направим знаци, решихте вие, след като определите този вид бизнес като най-атрактивен за себе си и за двойка - трима приятели - съмишленици. Какво относно? Имаме ръце, знаем как да работим, ще се справим с този бизнес не по-зле от другите, би имало желание!
Е, както се казва - знамето е във вашите ръце. Само не забравяйте, освен мотото „желание“, надписвайте върху знамето - „търпение“, „търсене“, „маркетинг“. Това не са празни думи, повярвайте ми. В бъдеще именно те ще определят вашия бизнес по отношение на неговото съдържание и целесъобразност.
Трябваше да прекарам много време в скитане в мрежата, за да се уверя, че е имало почти пълна липса на информация - откъде да започна и как правилно да развивам рекламно производство, как да избегна грешки, които като план се повтарят от почти всички новооткрити сформирани фирми.
Някои просветени бизнесмени, след като прочетоха статията, ме упрекнаха - защо, казват, всичко е толкова подробно, нека те самите се научат да пробиват стени с чела - умение в живота ни е много полезно! Не мога да не се съглася, но мисля, че би било по-разумно да заобиколим някои стени понякога, водени от намеци за тяхната дебелина. Следователно, тази статия не е за просветени бизнесмени, а за вас, мои колеги, които за първи път оспориха бушуващите елементи на рекламния бизнес.
И сега, по ред. Видът дейност, който сте избрали, се нарича „Външна реклама“. Мисля, че това е разбираемо. Това включва - знаци, табели, стълбове, защитни стени, козирки, сенници, плакати, скоби за панели, стели и дузина или повече конструкции, инсталирани отвън. Въпреки това, не само навън, но повече за това по-късно.
И така, има решение за създаване на рекламна и продуцентска компания, позициите са разпределени между приятели съмишленици, намерен е счетоводител. Сега зависи от правната страна на въпроса. Пригответе се, приятели мои, за многобройни пътувания до всякакви власти и се запасете с голямо количество търпение и нерви, и най-важното време. За съжаление, в отговор на мудните опити на правителството да опрости процедурата по регистрация, длъжностните лица в отговор излязоха с толкова много нови неща, че моят съвет към вас е да се свържете с една от многото адвокатски кантори и да поверите всички въпроси по регистрацията на тях. Спестете поне нервите и времето си. Цената на тази услуга е от 5500 рубли. в Москва, в периферията - от 2500 рубли. И между другото, подгответе пари за уставния капитал в банката - поне 10 000 рубли.
Няма да се спирам повече на тази сцена. След около месец ще имате всички необходими хартии, в обем на пълна канцеларска папка.
Съвет - по-добре е да потърсите счетоводител сред пенсионерите или да намерите така нареченото - идване. Последният не трябва да бъде формализиран като служител, тъй като той ще работи за вас на непълно работно време. Тази опция е по-евтина и в началото е напълно оправдана. В бъдеще ще имате възможност да правите промени в щатната маса по ваша преценка.
Производствена площ
Е, сега, казвате, сега нека се захващаме за работа. Въпросът е къде? Къде ще бъдат създадени бъдещите шедьоври на външната реклама, направени от вашите ръце? Това не е празен въпрос. Всъщност отначало в личен гараж може да се направи някакъв прост знак под формата на апликация върху парче пластмаса или дори светлинна кутия. Можете да си купите винилов самозалепващ се филм и да поръчате плотерно рязане във всяка компания, продаваща материали за „на открито“. Много го правят в началото. Някои от моите добри приятели направиха първия си знак - 4-метрова светлинна кутия - у дома.
На този етап не всички бяха щастливи да имат на разположение нежилищен фонд от поне 35-40 квадратни метра. Във всеки случай рано или късно ще трябва да се сблъскате с проблема с наемането на производствено съоръжение. Казвам - „проблем“, защото знам колко работа ще трябва да се свърши, за да се намери честен и почтен стопанин и освен това да се отдава малка площ под вашето производство.
Съвет - не се бъркайте в големи фабрики. Търсете го в индустриални зони, в автомобилни заводи, в гаражни кооперации, в бивши изследователски институти, които по правило имат малки пилотни производствени мощности и т.н.
Когато избирате стая, не трябва да забравяте, че сглобената рекламна конструкция, било то табела или тента, ще трябва да бъде извадена и натоварена в автомобил. Това означава, че трябва предварително да се уверите, че вратата е достатъчно широка и към нея има вход за товарен транспорт. И все пак, в много цехови помещения, особено в машинните магазини, могат да ви бъдат предложени така наречените мецанини. Това е доста широк балкон, по цялата дължина на работилницата, с ширина около 6-8 м. Наемът му, според опита, е много по-нисък от площта на приземния етаж. Добър вариант, но само при условие, че има изправен подемник за повдигане и спускане на материали и готови конструкции.
Производството на рекламни продукти е априорно механично производство, така че не бива да търсите производствена площ в дървообработващи предприятия, целулозно-хартиени фабрики, камволни фабрики и, не дай Боже, в мазетата на жилищния фонд.
Съвет - когато планирате производствената площ, не забравяйте, че ще ви трябва заваръчна работа. Отделът за заваряване трябва да бъде оборудван с аспиратор и да отговаря на всички стандарти за пожарна безопасност. Бъдете подготвени за посещения от пожарната.
В някои случаи, например, ако трябва да се извърши голямо количество заваръчни работи или заварената конструкция е твърде голяма, ще трябва да се съгласите да извършите тези работи отстрани, като поръчате конструкцията в близкото предприятие или кола обслужване. Ще се спрем по-подробно на въпроса за сътрудничеството по-късно. Като алтернатива през лятото заваряването може да се извършва на открито, някъде на територията, разбира се с разрешение на властите.
В търсачките сред предложенията за отдаване под наем на производствени площи често има неотопляеми хангари, използвани преди това за паркиране на специално оборудване. Това обикновено са бетонни секции с огромни порти и площ от 80-150 кв.м. Във всички отношения тази опция би могла да се счита за идеална, след като сте затворили очите си върху слоя смазана пръст под краката си и невъзможната миризма на солариум, но … не е възможно да се работи в такава стая през зимата. Приятелите ми, избрали тази опция, претърпяха съкрушително поражение в борбата срещу студа. Нито топлинните пистолети, нито изолацията на портите, нито запечатването на пукнатини не помогнаха. Огромен стоманобетонен монолит натрупва студ и за да го загрее, според отчаяния ръководител на магазина е необходимо да се изхвърли цялото оборудване и материали на куп и да се направи голям пожар.
Заключение - магазинът трябва да бъде относително чист, топъл през зимата и, ако е възможно, да отговаря на всички условия, споменати по-рано.
Съвет - Когато планирате работни зони в магазина, отделете чиста зона за така наречената "арт" работа с филм. Препоръчително е за тези цели да се адаптира отделна стая и ако това не е възможно, оградете чистата зона със завеси от прозрачен винил или банер.
Производствената зона (работилница) трябва да има място за съхранение на материали. Ютия - по-близо до зоната на заваряване, пластмаса - по възможност в по-малко чиста зона. Дори е желателно да измислите нещо, с което да го покриете, защото пластмасата ще привлича статично целия прах в цеха.
Съвет - по-добре е да държите големи листове клетъчен поликарбонат, навити на ролка с голям диаметър, така че те ще бъдат по-защитени от пробиване. Листовете и композитите могат да се съхраняват върху стелажи.
И все пак, след като сте намерили подходяща стая, веднага посочете основното - условията за плащане с наемодателя. Не купувайте фрази от рода на - "Е, засега се поставете, разберете какво е какво и тогава най-накрая ще изясним цената." След това, като правило, наемната цена ще бъде по-висока от първоначално договорената. Наемодателят има хиляди причини за това, повярвайте ми.
Плащането под наем трябва да бъде строго определено от условията на Споразумението и трябва да се плаща само по банков път, тъй като тези плащания ще отидат за Вашите разходи. И никакви парични надбавки или откати.
Офис
Офис площите не са лукс. Необходимо е преди всичко за приемане на клиенти, за работата на мениджъри, оператори-дизайнери, доставчици, администрация. Освен работни места и компютри, в офиса трябва да има образци на всякакви средства за външна реклама, за да могат тези, които идват, да разберат какво и как е подредено, от какви материали е направено, как изглежда, както се казва - на живо.
Тоест, като цяло офисът на рекламна компания трябва да бъде шоурум за рекламни технологии.
Проблемът с намирането на офис е не по-малко драматичен от намирането на производствено пространство. Но, както се казва - "Търсач, нека намери!"
Съвет - офисът трябва да е близо до производството. В противен случай ще загубите много ценно време, пътувайки напред-назад. И вие, и особено мениджърите, ще трябва да ги правите поне веднъж на ден.
Отново, първоначално клиентите могат да бъдат приемани в производството. Това дори има свои собствени предимства - клиентът вижда вашия потенциал, оценява възможностите. Познавам няколко добре известни компании, където офиси като такива не съществуват и не са били там от самото начало. Производствената и "контролна зала" са разположени в една и съща стая, отделени от преграда или шкафове. И лично аз виждам само предимства в тази опция, ако не обърнете внимание на шума. Можете обаче да помолите мениджърите да говорят по-тихо по телефона.
Напоследък започна да се практикува система за съвместен наем на офиси от няколко компании. под наем предимно големи помещения, не по-малко от 100-250 кв.м. В склад такъв „общ“вариант може да ви подхожда. Важно е само дейностите на съседните фирми да бъдат в същия стил на работа и да не си пречат.
В бъдеще, разбира се, ако нещата се развият достатъчно добре, ще придобиете собствен офис, тъй като офисът е лицето на компанията. Не можете да спорите с това.
Персонал
Понятието персонал включва преди това изброените мениджъри, дизайнерски оператори, секретари, доставчици и др. Заслужава ли си да попълните пълния състав от самото начало? На пръв поглед въпросът е риторичен. Опции обаче са възможни и тук.
Вариант първи. Наемате стая, подреждате маси с офис оборудване, рекламирате набирането на управители на стажанти и след кратко интервю избирате, да речем, 8-10 души. Провеждайте инструкции с тях, обяснявайте как да говорите с клиентите, научете ги как да използват ценовите листи. Сега - при какви условия. Много е просто - направете поръчка - вземете премия. Мисля, че 15% -17% от общата сума на поръчката. По опит той е добър кандидат за мениджърска позиция в голям град; той може да направи до пет поръчки на ден. Естествено, сетълментът с обучавания се извършва, след като клиентът плати за поръчката.
Тази система беше широко практикувана през 90-те години, когато на фона на безработицата хората се наводниха в новоорганизирани фирми. Много се е променило за двадесет години, но вариантът е интересен. Единственият му недостатък са доста значителните разходи за оборудване и телефония. От друга страна, рано или късно, все пак трябва да ги направите.
Съвет - когато вече сте сформирали екип от мениджъри, вземете този алгоритъм за възнаграждение като основа. Работейки по системата „намерено - получено“, заедно с някои нарастващи коефициенти (например редовен клиент, голяма поръчка и т.н.), мениджърите винаги ще имат стимул и вие ще имате възможност точно да оцените техните дейности.
Вариант втори. Разпределете не само длъжности, но и отговорности сред приятели съмишленици на персонала. Например всеки може да бъде мениджърите, които приемат и правят поръчки, включително изпълнителният директор. Отначало задълженията на доставчика могат да се изпълняват от ръководителя на производството (ръководителя на цеха). Операторът-дизайнер отново може да бъде всеки служител, който е преминал просто обучение в графичната програма Corel Draw. В началния етап задълженията на секретаря могат да бъдат пренебрегнати.
Малко за заплати и бонуси. Поставянето на мениджъри с фиксирана заплата с диференцирана бонусна система, както правят в някои организации, е трудно и в буквалния смисъл - неблагодарно. Опитът показва, че липсата на стимулиращи фактори причинява спад в активността на екипа и неплащането, дори по съвсем очевидни причини, бонусът се счита за наказание. Моят съвет към вас е да забравите изцяло да плащате бонуси и да вземете назаем системата за плащане от предишния съвет.
Специална тема е комплектът за оформление. Това е името на работниците в рекламните фирми. Ако нямате готов екип с трудов опит, трябва да обявите комплекта в периодични издания или в Интернет. Търсенето на помощ от агенции за подбор на персонал в този случай е неподходящо. Не търсите специалист по колайдери.
Оборотът на работниците по оформление сред рекламни фирми е много голям. Хората се скитат от компания на компания, търсейки по-добри условия на труд, по-високи заплати, близост до дома и много други причини. При провеждане на интервю е задължително да се вземе предвид стажът в рекламата, професионалните умения, липсата на лоши навици, причината за смяната на мястото на работа. Често попадате на хора с по-малко от година трудов стаж, но които вече се позиционират като страхотни специалисти.
Съвет - всички работници по оформление трябва да работят известно време (месец, два) на пробен период. Само след като се уверите, че този човек е подходящ за вас, регистрирайте го в държавата. По правило пияница, прогулка и отказали се ще излязат наяве в рамките на два месеца.
Трябва ясно да определите за себе си броя наети оформления. Лошо е, ако след изпълнение на две или три поръчки има пауза в работата на магазина и дизайнерите са принудени да седят без работа. Няма работа, няма заплата. Толкова за оборота във вашето собствено производство. По-добре е първо да се направи с малки сили, но с пълно натоварване. Ако броят на поръчките се е увеличил драстично, винаги ще имате време да наемете няколко допълнителни души или, в краен случай, да се свържете.
Съвет - тъй като дизайнерите на оформление са и инсталатори, тъй като ще трябва да закачат табели и други рекламни конструкции, изберете хора, ако е възможно, не стари и здрави.
Сега за ръководителя на производството (магазин). В идеалния случай, ако това ще бъде някой от вашия екип, човек с опит във външната реклама. Всъщност това е дясната ръка на ръководителя на компанията, тъй като времето на изпълнение на работата и тяхното качество, обучение и контрол зависят от него. Освен това в началния период той ще трябва да изпълнява функциите на доставчик, както и на дизайнер на оформление и инсталатор.
Ако няма такъв човек във вашия екип, обявете състезание за заемане на свободната длъжност или определете лидер сред хората, които набирате.
В големите градове, за да получите разрешение за инсталиране на табела или външна реклама, трябва да преминете през много органи, докато трябва да можете правилно да изготвите всички необходими документи. В малките регионални градове, разбира се, всичко е много по-просто. Клиентът се ангажира сам да получи такова разрешение или поверява тази работа на специалист, така нареченият регистратор. Професионалният регистратор може за по-кратко време да премине през всички необходими случаи и да пробие дори най-смелия проект, тъй като знае повече от един изход от сложния лабиринт на бюрократичната джунгла.
В незапомнени времена регистрацията на знаци се е извършвала от самите мениджъри. По-късно, когато изискванията за реклама се затягат и съответно опашките за регистрация се удължават, регистраторите във фирмите са разпределени в специална група. Те започнаха да се занимават само с тази тясно специализирана дейност. Понастоящем рядко се срещат регистратори в персонала на рекламна фирма. Те работят самостоятелно в тясно сътрудничество с фирми и клиенти.
Техническо оборудване
Производството на рекламни артикули изисква подходящо оборудване, инструменти и материали. От ръчни инструменти - това е пълен набор от ключарски инструменти. Електрически инструменти - бормашини, циркуляри, шлифовъчни машини, прободни триони. Специално оборудване - машина за огъване на тръби, заваръчна машина, неонова инсталация и др. Всичко това ще бъде с вас, но не веднага. И в началото е достатъчно да си купите плотер за изрязване от винилов филм, няколко компютъра за офиса и инструменти за подкуп за работилницата, ако е необходимо. Плотерите сега са много по-евтини, отколкото преди. Преди 15 години, спомням си, имаше само японски Rolands и струваха около $ 4500. Сега има китайски, корейски, които са три пъти по-евтини. А използваните са още по-малко. Но, моят съвет към вас - нека плотерът е китайски, но трябва да е нов и с гаранция. Не бъдете скъперници в този случай. Мизер плаща два пъти.
Имате ли нужда от плотер за пълноцветен печат? Решете сами. Моето мнение е, че е необходимо в два случая. Първо, ако във вашия град няма печатащ плотер. И второто - ако имате поръчки за пълноцветен печат, поне пет години напред. Във всички останали случаи се свържете с подизпълнителите и поръчайте „пълен цвят“от тях веднага щом бъдат получени такива поръчки.
Преди няколко години много рекламни фирми, подтикнати от внезапното нарастване на търсенето на големи защитни стени, се втурнаха да купуват печатащи плотери. Сега обаче основното занимание на мениджърите на тези компании е да се обаждат на други рекламодатели, предлагащи тази услуга.
Сега, за фабриката за неон. Всъщност това не е фабрика, а работно място на неонов майстор, включващо маса за рязане, стелаж с приспособления, място за газови бутилки и облак от всякакви инструменти за огъване и пълнене с газови неонови тръби. От тези тръби, според шаблоните, неоновият човек огъва букви, от които всъщност се сглобява неонова реклама. Добре популяризирана компания може да закупи такова растение. И тъй като търсенето на неон се увеличава само всяка година, оставете мисълта да го купите засега.
Щастливите собственици на лазери - лаборатории на образователни и изследователски институти и някои производствени предприятия охотно приемат поръчки за изрязване на букви и други сложни елементи от стомана, шперплат, плексиглас и композити. Ако е по-целесъобразно да давате, да речем, изрязването на писма от плексиглас до тях, вместо да се измъчвате с мозайката, използвайте възможността за сътрудничество, тъй като всички тези организации имат статут на юридическо лице и работят с те могат да бъдат договорени по договор и платени по банков път.
Машината за огъване на плочи е била най-желаният атрибут на интериора на цеха. С негова помощ бяха направени елементи от светлинни кутии (странични панели), с черупки, за стъкло. Веднага ще направя резервация, която рекламодателите все още наричат предните панели на светлинните кутии стъкла, независимо от какво са направени - плексиглас, поликарбонат или банер. Е, така, сега този артефакт все още понякога може да се намери в работилницата на някоя реномирана компания, покрита с благороден прах. Наскоро една моя колежка спори с мен за това, уверявайки ме, че все още щампова поцинковани кутии върху машина за огъване на листове. Уж е евтино и весело.
Може би. Но кутията, сглобена от профила, изглежда много по-спретната и по-красива.
Така че, ако нямате "listogib" - не бъдете тъжни, но ако все пак сте го получили, например по наследство, можете да работите върху него. За твое здраве.
Работни места. Възможно е например да се построят едва ли няколко ключарски маси, на всяка от които да работи определен модел. В случай, че се сглобява някаква мащабна структура, таблиците могат лесно да бъдат преместени в една голяма или дълга. Освен това е препоръчително да имате няколко маси на склад, за всеки случай.
Друг вариант. Рамката е заварена и отгоре се поставят няколко листа шперплат с дебелина най-малко 20 мм. Оформленията работят върху него от двете страни. Дължината на такава таблица за редактиране не е ограничена, но ширината трябва да бъде такава, че да е лесно да се достигне до средата от двете страни. В идеалния случай, ако в допълнение, отново, отстрани, има няколко резервни ключарски маси.
Ако в работилницата няма прозорци, по-добре е да направите осветление с флуоресцентни лампи с жълт спектър. Това прави очите по-малко уморени, докато интензивността на осветяване е по-висока от тази на подобни лампи от белия спектър. Осветяването на работните места може да бъде локално или, в случай на единична редакционна маса, под формата на няколко лампи, разположени едва по цялата дължина на масата.
По отношение на превозните средства. От незапомнени времена, когато авторът на тази статия започва своя рекламен бизнес, на негово лично разположение е била само двадесетгодишната Жигуленка. Доставяше в цеха метал и поцинкована стомана, пластмасови листове и завършени заварени елементи. И когато отивате на инсталацията - сгъваемо скеле, табела и всъщност самият монтажен екип.
Заключение - автомобилът във фирма е нещо необходимо. Най-добрият вариант е "Газела" със заварена рамка за улеснение на монтажните работи. И е много добре, ако водачът участва и в инсталационната работа. Младите хора са щастливи да отидат на тази непълно работно време, тъй като в този случай те имат допълнителна допълнителна печалба.
Без кола ще трябва да използвате логистични услуги. Но много скоро ще разберете, че това удоволствие изяжда голям дял от печалбата.
За работа на висока надморска височина наемете въздушна платформа или наемете индустриални катерачи.
Често използването на въздушна платформа е невъзможно по различни обективни причини - проходът е затворен или няма достатъчно място за разгръщане на стрелата. В тези случаи привличането на индустриални алпинисти е единствената и печеливша възможност.
Като правило алпинистите са грамотни и опитни хора. Те трябва да се справят с инсталирането на външна реклама доста често. Необходимо е предварително да си уговорите среща, да отидете на място с тях, за да прецените разходите и характеристиките на предстоящата инсталация, а те ще се погрижат за останалото.
Съвети - когато работите с индустриални алпинисти, не забравяйте да сключите трудов договор с тях, където техните функции и отговорности ще бъдат точно определени. В противен случай, ако, не дай Боже, се случи някакъв инцидент (а понякога се случват и на катерачи), няма да се налага да поемате пълната отговорност за себе си.
За сложни монтажни работи, например - покривни инсталации, първо се договаряйте със специални монтажни фирми. Те разполагат с цялото необходимо оборудване и машини. Бъдете сами на куката. Така ще придобиете необходимия опит за в бъдеще, овладейте спецификата на такива произведения. Тук обаче има един съществен нюанс - компанията трябва да има лиценз за извършване на сложни инсталационни работи. Независимо дали имате нужда или не, отново решете сами.
Говорейки за сътрудничество, гладко ви насочих към един много интересен въпрос -
Имате ли нужда, като цяло, от производство?
Ако цялата работа може да бъде поръчана отстрани, защо да ограждате градината? Проблемите с наема, заплатата, разходите за инструменти и оборудване изчезват веднага.
Моят отговор е, че можете да правите външна реклама, без да имате собствена продукция. Вярно е, че тогава статутът на компанията ще бъде различен, а именно рекламна агенция.
Рекламната агенция е посредник между клиент и производител.
Няма да оспорвам факта, че като се свърже с агенция, а не директно с рекламна и производствена или печатна компания, клиентът не само губи, но често печели в пари. Това всъщност се случва, тъй като за рекламните агенции има прилични отстъпки от производителите (20 - 30%). В резултат на това, ако агенцията подходи разумно към проблемите на собствената си печалба и не повиши цените, клиентът ще се обърне към агенцията за втори и трети път.
Можете да сравнявате предимствата на една форма на рекламна дейност над друга за дълго време, но това вече е тема за друга статия. Ще го запазя за книгата си.
Преди няколко години един от моите познати, директор на рекламно-продуцентска компания, се оказа в положение, че вече не можеше да поддържа продукция, която поглъща лъвския дял от доходите. Въпросът беше принципен - или да изоставим производството, или да изоставим всичко, по дяволите. Защо се случи? Трудно е да се отговори еднозначно. Въпреки че основната му грешка, според мен, беше връзката с наемодателя. Договорът е съставен изключително небрежно, плащането е направено в брой. И стопанинът, човек, очевидно безскрупулен, развърза ръцете си и без да изпитва съвест, всеки месец вдигаше разходите за наем. В резултат на това те напуснаха работилницата, дизайнерите на оформление бяха уволнени, оборудването беше спешно продадено. Един месец облизваше психически рани.
И така решихме. Нека всичко остане - както е - ще приемаме поръчки, само ще ги поставяме на различни места, с колеги. Разговаряхме с няколко рекламни и производствени фирми, договорихме се за добри отстъпки и започнахме да работим както преди. Естествено, никой не е говорил с клиентите за липсата на собствено производство. Нямаше нужда от промяна на ценовите листи. Липсата на разходи за материали и производство компенсира плащането на подизпълнители.
За да избегнат проблеми с данъчните власти, година по-късно те решиха да преименуват агенцията. В допълнение към външната реклама, те започнаха да се занимават с интериорен дизайн, както и с разработване на дизайнерски проекти и корпоративна идентичност и PR-действия. Сега това е доста добре позната и процъфтяваща рекламна агенция с пълен цикъл. Както се казва - щастие нямаше да има, но нещастието помогна.
Има и други примери, точно обратното. В малка печатница, занимаваща се изключително с печат, беше решено да се разпределят площи без изведено от експлоатация оборудване за цех за външна реклама, така да се каже - по отношение на диверсификацията. Факт е, че доста често им се обаждаха за производството на табели, объркващи профила на предприятието, от което не пропуснаха да се възползват. И те не загубиха. В рамките на две години външната реклама се превърна в основната им дейност.
Бих искал да дам пример, когато рекламна агенция изведнъж се превърна в рекламно-производствена компания. Но за съжаление нямам такава информация.
Независимо от това, мои приятели и колеги, ще ви кажа честно - за да работите креативно, овладявайки и развивайки нови технологии, подобрявайки се в различни аспекти на професионалните умения, трябва да направите всичко със собствените си ръце!
Така се печелят авторитет и име. Статутът на рекламна и продуцентска компания е много по-висок от този на агенция.
Рекламните агенции обаче са не по-малко от рекламните и производствените фирми. Не съм срещал обаче нито една агенция, която да се занимава само с външна реклама. Като правило, в арсенала на техните дейности и продажба на материали за "на открито" и нещо друго в този смисъл.
Ето отговора на въпроса, зададен в заглавието.
Най-важното нещо
Поставих този раздел нарочно в края на статията. Защото ще говорим за това, което, както се казва, количката няма да помръдне.
В началото на статията ви посъветвах да напишете „Търпение“, „Търсене“, „Маркетинг“като мото на стандарта за вашата решителност.
С "търпение" подредени. Изглежда, че след като преминете през началните етапи на формиране без значителна загуба на психическо здраве и пари, имате право да се смятате за търпеливи хора.
Търсене. Без което цялата ви дейност, меко казано, е сведена до нула. Както знаете, търсенето създава предлагане.
В нашия случай търсенето, или по-скоро неговите критерии, е броят на посещенията на вашия уебсайт или телефонните обаждания. Затова нека веднага да поговорим за средствата и методите за привличане на потенциални клиенти.
Първо, трябва да направите своя уебсайт, който ще отразява вашите дейности, с всички необходими атрибути, като ценоразписи, мостри на продукти, снимки, коментари и т.н. С минимум умения за работа с всяка съвременна графична програма, можете да създадете напълно приемлив сайт. Ако никога не сте се занимавали с подобни дейности, по-добре е да поверите популяризирането на вашия сайт на професионалисти. Сега само мързеливите не се занимават с популяризиране на сайтове. Освен това много компании, освен промоцията, като примамка, предлагат и безплатна разработка на уебсайтове. Ясно е, че в този случай сайтът ще бъде образцов и най-примитивен. Може би това ще подхожда на някого, но …
Съвет - Не пестете от създаването на добър професионален уебсайт. Какъв ще бъде сайтът - това ще бъде отношението към вас. Хората са посрещнати от дрехите си, а компания - от уебсайта им.
По очевидни причини няма да разглеждам опциите за вашата реклама на телевизия или билбордове.
Второ, ако вашият офис има само една телефонна линия, има смисъл да я разклоните, като използвате преносима телефонна централа за броя на хората, които приемат поръчки. И, ако е възможно, оставете поне един номер безплатен за множество изходящи повиквания. Много е нежелателно да се посочват мобилните телефонни номера на служителите в рекламата. Първо, "кривите" числа предизвикват предубедено и подозрително отношение към тях, и второ, тази практика води понякога до неприятни последици. Няма да развивам тази тема, ще се огранича само с предупреждение.
Третото е поддръжката на сайта. Чрез поставяне на вашия сайт върху ключови думи като „надписи“, „външна реклама“и др. можете да попаднете на информация за себе си, да речем на 938-то място. Едва ли потенциален клиент ще има силата и желанието да превърта повече от 90 страници. В резултат на това вашата реклама просто няма да намери своя клиент. Оттук и заключението - необходимо е да попаднете в десетте най-конкурентни фирми. И това е много, много скъпо. Очаквайте около 30-50 хиляди рубли на месец за поддръжка на сайта.
Имаше време, когато реклами за услуги се даваха в седмичници като Extra-M, дебели справочници, Жълти страници и други подобни. Цените бяха доста приемливи. С интернет - друг въпрос, тук цените са много по-високи. Какво можете да направите - нито седмични, нито дебели справочници, ако те все още съществуват, вече не се четат. Следователно, за да поддържате сайта, трябва да имате „скривалище“поне шест месеца предварително. А колко време ще отнеме за „възстановяване“на тези разходи зависи от вас и маркетинга.
Съвети - не използвайте разпространението на информация за вашите дейности под формата на пощенски листовки или, освен това, поставяне. Първо, вероятността вашата листовка да намери заинтересован адресат тук е незначителна. На второ място, вие отлично знаете как наемателите се отнасят към тази хартия в кутиите си - те я изхвърлят, без да поглеждат. И още повече, няма какво да очакваме сериозно отношение към листчето на публикацията.
Маркетинг - „… изкуството и науката е да изберете правилния целеви пазар, да привлечете, задържите и увеличите броя на потребителите чрез създаване на доверие у купувача, че той представлява най-високата стойност за компанията“, както и „подреден целенасочен процес, осъзнаване на потребителските проблеми и регулиране на пазара. дейности.
И по-нататък. „Целта на маркетинга е да създаде условия за адаптиране на производството към общественото търсене, пазарните изисквания …“
Според мен всичко е достатъчно ясно. С други думи, за успешната работа на компанията е необходимо да се направи всичко, така че клиентът, дошъл веднъж при вас, да поръча знак, всички следващи години дават предимство само на вас. Как може да се постигне това?
От гледна точка на клиента, поръчката трябва да е евтина, да бъде направена с високо качество и в срок. От гледна точка на директора на компанията, поръчката трябва да бъде скъпа, направена по проста технология, от евтини материали и в свободно време. Е, и как, ако не изкуство, можеш ли да наречеш работата на мениджър, който, образно казано, знае как да храни вълците и да отглежда овцете, и чрез оценка на неговите дейности да изведе имиджа на доволен клиент.
Управлението като компонент на маркетинга е до голяма степен имперска наука. Ето защо, ако приемем, че персоналът на вашата компания е малко вероятно да се състои от учени от Института по мениджмънт, е необходимо да отделите поне известно време за обучение на мениджъри по основите на управлението. Освен това вече ще се появи опит, а с него и професионализъм.
