Съвременната банкова система позволява на клиентите да извършват самостоятелно парични преводи към други картодържатели. За целта можете да използвате личната си сметка на уебсайта на банката или банков терминал. Тази услуга става все по-популярна всяка година. Разбира се, има и противоречиви ситуации. Те обикновено се причиняват от елементарната небрежност на самите потребители.
Може би най-често срещаният проблем при прехвърляния от карта на карта е въвеждането на грешна информация, поради което парите не достигат до получателя. Могат ли да бъдат върнати и къде мога да отида за помощ?
Прехвърлете на друга клиентска карта
Веднага щом бъде открита грешка, свържете се с банката с искане за възстановяване. Случва се парите от карта на карта да стигнат до 5 дни. Ако действате бързо, можете да стигнете навреме, преди преводът ви да бъде кредитиран в грешен акаунт. Тогава банката ще ви върне парите, без да включва трети страни.
Ситуацията се усложнява сериозно, когато сумата на парите попада на картата на друг клиент. От този момент той става собственост на картодържателя и не може да бъде върнат без неговото съгласие. Трябва да намерите този човек и да го помолите сам да върне парите. Сега в много банки е налична функцията за прехвърляне на карта, свързана с номер на мобилен телефон. Ако сте посочили грешен номер, свържете се с неговия собственик, обяснете ситуацията и се надявайте да попаднете на свестен човек.
Когато имате само данни за акаунта от информацията за друг потребител, ще трябва да се обърнете към съда. Банката няма право да разкрива информация за своите клиенти. Освен това има практика в договорите за услугата на картата да се посочва, че нейният собственик е длъжен самостоятелно да върне парите в случай на грешен превод. Според вашето заявление банката може да прехвърли информация за вас на втория клиент само ако той доброволно желае да върне парите.
Преводът не е достигнал или няма такава карта
Най-простата ситуация е, когато посочените от вас данни не съществуват и не са обвързани с никоя карта. Такъв превод ще остане в банката на бенефициента в отделна сметка, докато се изяснят всички обстоятелства. За да ускорите връщането на средствата, свържете се с молбите и към двете банки, прикачете им копия на разписката за превода и изчакайте успешно разрешаване на ситуацията.
Тази опция също е възможна, когато парите не са достигнали, вие търсите грешката си, но данните се оказват верни. В този случай не е изключен провал на банковата система. По ваше желание целият път за парични преводи ще бъде проверен отново. Ако бъде открита техническа грешка, преводът ще бъде доставен на получателя. В този случай е важно да имате време да се свържете с банката не по-късно от 60 дни по-късно, в противен случай ще загубите парите си.
За да избегнете досадни грешки и да не страдате с връщането на парите, внимателно проверете всички данни, номера, техния ред. Отделете петте допълнителни минути, за да преброите нулите, които са толкова богати на банкови данни. В крайна сметка е много по-лесно да предотвратите проблем, отколкото да се справите с последиците по-късно.
