Услугата „Мобилно банкиране“е свързана по подразбиране с всички картодържатели на Сбербанк. Но с течение на времето някои хора губят нуждата от това, докато абонаментната такса продължава да се начислява. В този случай е препоръчително да деактивирате мобилното банкиране.
Необходимо е
- - паспорт;
- - приложение за изключване на Мобилната банка;
- - мобилен телефон.
Инструкции
Етап 1
Услугата Мобилно банкиране може да бъде деактивирана или блокирана. Последният вариант е подходящ за тези, които са загубили карта или мобилен телефон, свързан с нея. За да блокирате услугата, трябва да изпратите SMS на номер 900 с фразата "Блокиране на услуги". В случай на успешно завършване на операцията, ще бъде изпратен SMS отговор с указание, че услугата вече не е достъпна. Моля, имайте предвид, че при блокиране абонаментната такса за мобилната банка ще продължи да се начислява.
Стъпка 2
За да се откажете напълно от Мобилната банка, трябва да дойдете в клона на Сбербанк и да попълните писмено заявление, което ще бъде предоставено от банков служител. Трябва да имате при себе си паспорта и банковата си карта. Услугата ще бъде деактивирана в рамките на три дни и ще бъдете уведомени чрез SMS.
Стъпка 3
Можете да изясните възможността за прекъсване на връзката с Мобилната банка, като се обадите на услугата за поддръжка 8 (800) 5555550. Ще ви трябва номер на картата, пълно име. и кодова дума. Тази възможност не се предоставя за всички пластмасови карти; този аспект трябва да бъде допълнително изяснен по телефона.
Стъпка 4
Някои банкомати на Sberbank предоставят възможност за управление на свързани услуги, по-специално, за да ги деактивират. За да направите това, трябва да поставите картата в банкомата и да въведете ПИН кода. Мобилната банка също се деактивира автоматично при прекратяване на договора за обслужване на карти или при блокиране по инициатива на банката.
