Контролните диаграми са стълбовидни диаграми, които се нанасят на основата на конкретни данни за измерване на производителността на продукта или процеса през различни интервали от време. Те ни позволяват да разгледаме динамиката на промените в показателите и поради това в бъдеще да контролираме самия процес.
Инструкции
Етап 1
Контролните диаграми се различават от обикновените управлявани диаграми само по допълнителни хоризонтални линии. Тези редове показват контролните граници (горни и долни) на статистически приемливи промени в разглежданата или измерената стойност, както и средния размер на всички измервания.
Стъпка 2
Начертайте горната и после долната част на графиката. За да направите това, създайте линия от средни стойности и след това идентифицирайте определени (максимално допустими) граници на тези стойности под формата на максимално възможно намаляване на разглеждания показател и увеличение.
Стъпка 3
Обърнете внимание на промените във въпросната стойност на графиката. Точките, които се нанасят под формата на промени на контролната карта, могат да се формират не само в резултат на директни измервания на конкретен индикатор на процеса, но и като резултат от общата стойност на група от определени показатели, които са получени в същия период от време. Например този кумулативен показател може да включва средния размер за група измервания, стойността на отклонението, средната стойност на дефектите за единица продукция и процента на дефектите.
Стъпка 4
Определете промяната в индикаторите на контролната диаграма с течение на времето. По този начин можете да знаете точно кога и как е настъпила промяната в процеса и по този начин да развиете основа за по-нататъшно управление на това. Например, ако контролната диаграма показва някакъв единичен случай на стойността, надхвърляща контролните граници, тогава не е необходимо да се предприемат действия за коригиране на въпросния процес. Но ако контролната диаграма отразява асиметрично изместване на разглеждания показател (за дълъг период от време) по отношение на линията на средната стойност, тогава този процес изисква спешна намеса и предприемане на определени коригиращи действия.
