Автоматичното плащане е банкова услуга, която ви позволява да плащате автоматично за различни услуги. За да деактивирате автоматичното плащане от Сбербанк по телефона, трябва да използвате специална команда.
Инструкции
Етап 1
Можете да изключите автоматичното плащане от Сбербанк през телефона си, като изпратите специално SMS съобщение до 900. Въведете командата AUTOPAY в съобщението и, разделени с интервали, номера на мобилния си телефон и последните четири цифри на вашата банкова карта. Ще получите автоматичен отговор с известие, че услугата е деактивирана успешно.
Стъпка 2
Можете също така да деактивирате автоматичното плащане чрез системата Sberbank Online или приложението Mobile Bank. Влезте с вашето лично потребителско име и парола. Отидете в раздела „Преводи и плащания“и кликнете върху връзката вдясно „Моите автоматични плащания“, след което изберете „Управление на автоматичните плащания“. Ще ви бъде представена страница със списък на текущите активни автоматични плащания. Деактивирайте някои или всички от тях, ако е необходимо.
Стъпка 3
Превъртете надолу някоя от страниците на личния си акаунт в Sberbank Online и ще видите безплатните номера на гореща линия, на които можете да се обадите в банката. Основното общоруско число е 8 (800) 555-55-50. След като се свържете с оператора, помолете го да деактивира автоматичното плащане в ръчен режим. Заявлението ще бъде прегледано и изпълнено в рамките на един работен ден.
Стъпка 4
Използвайки системата Sberbank Online, можете да напишете имейл до службата за поддръжка на банката. За да направите това, кликнете върху връзката "Писмо до банката". В текста на съобщението посочете списък на всички ненужни автоматични плащания и поискайте да ги деактивирате.
Стъпка 5
Свържете се с най-близкия до вас клон на Сбербанк, като вземете със себе си паспорта си, за да изключите автоматичното плащане. Ще бъдете подканени да попълните формуляр за заявление за анулиране. Дайте попълнения формуляр на банковия персонал и изчакайте техния преглед. Ако е възможно, опитайте да използвате банкомат на Sberbank през вашата карта. В раздела за услуги изберете елемента „Моите автоматични плащания“и след това посочете кой от тях искате да деактивирате.
