Банковите услуги, посочени в договорите като доброволни, често са по-доброволно-задължителни. Например застрахователни услуги при сключване на договори за потребителско кредитиране. Това нарушава правата на потребителите, но банките използват правото си да откажат заем, като налагат тези услуги на клиентите, чиято цена често се състои от 80% от банковата комисионна.
Инструкции
Етап 1
Банката приема тази комисионна като посредник между застрахователната компания и клиента на банката. В същото време разходите за застраховане на потребителски заем в самата застрахователна компания могат да бъдат само една десета от разходите, които банката предлага да плати на своя клиент. Приблизително същото или малко повече са данъците, а останалото е нетната печалба на банката. Ами ако подобна услуга се предлага от руска банка?
Стъпка 2
Въпреки заплахата от неизплащане на заема, откажете наложената застраховка. Най-добре е да направите това на етапа на сключване на договор за заем. Най-вероятно това наистина няма да повлияе на издаването на заем.
Стъпка 3
Ако вече сте се съгласили да участвате в застрахователната програма, не е късно да откажете и тук. За целта напишете заявление, адресирано до ръководителя на отдела, в който сте изтеглили заема. Заявлението може да бъде написано в безплатна форма и ако от датата на заема не са изминали 30 дни, банката трябва да ви плати цялата сума на застраховката.
Стъпка 4
Ако вече са изминали повече от 30 дни, но не повече от три месеца, тогава банката ще приспадне сумата на разходите си за свързване към застрахователната програма и платени данъци и ще ви върне остатъка, т.е. най-вероятно около 50 % от сумата.
Стъпка 5
Също така се случва самата банка да върне половината от сумата, платена от кредитополучателя за застраховка, ако кредитополучателят е изплатил кредита в рамките на една година (разбира се, това се отнася за договори, сключени за период от повече от една година). Това зависи от вътрешните правила на банката.
Стъпка 6
Ако заемът все още бъде отказан, можете да подадете жалба до Федералната антимонополна служба или Роспотребнадзор. Трябва само да докажете, че сте били принудени да платите застраховка (например с помощта на запис с диктофон). В този случай условията на договора за заем могат да бъдат оспорени в съда.
