Частната куриерска служба може да бъде много успешен бизнес. Ако мислите за организиране на такова предприятие, трябва да вземете предвид няколко важни момента, които ще ви помогнат да правите бизнес компетентно и да избегнете клопки. Основното изискване за куриерска услуга е да се осигури навременна и надеждна доставка.
Инструкции
Етап 1
Формулирайте основните моменти от създаването на куриерска услуга под формата на бизнес план. Тази структурирана по раздели информация ще ви помогне да се съсредоточите върху приоритетите си, без да пропускате съществените подробности за вашия бъдещ бизнес.
Стъпка 2
Погрижете се за правилното изпълнение на документите за представяне за куриерите на услугата. Успешният бизнес изисква услугата да направи прилично впечатление, независимо дали става въпрос за доставка на документи или храна.
Стъпка 3
Предоставете на всеки куриер личен документ с лична информация, име на организация и специализация на службата за доставка. Подобна подробност може да направи положително впечатление на клиентите, някои от които може да са много недоверчиви. Например, когато извършвате куриерска доставка до апартаменти, вашият служител може просто да не отвори вратата, ако не може да потвърди правомощията си.
Стъпка 4
Проектирайте висококачествени визитки, които куриерът ще остави на клиента. Във визитката предоставете информация за контакт, работно време на услугата и информация за допълнителни условия, които предоставяте на редовните клиенти. Визитната картичка може едновременно да служи като флаер, представянето на който гарантира на клиента малък, но приятен бонус.
Стъпка 5
Проведете проучване на ценовата политика на транспортните услуги във вашия район. Това ще ви позволи да установите цена, която е изгодна за вас и не е обременяваща за клиента за вашите услуги. Използвайте Интернет (уебсайтове на куриерски услуги) за събиране на информация и директни обаждания до конкуренти, за да получите информация за техните цени. Такива обаждания също ще ви помогнат да получите полезна допълнителна информация за ефективната организация на процеса на работа на такива услуги, тъй като можете веднага да оцените работата на отдела, който е в пряк контакт с потенциални клиенти.
Стъпка 6
Когато определяте цени за услуги, включете в разходите разходите за транспорт на кореспонденция из града, разходите за поддържане на малък офис и административните разходи.
Стъпка 7
Погрижете се за създаването на малък собствен уебсайт, особено ако работата на услугата ще бъде свързана с доставката на документи. Ако ви е трудно да създадете такъв информационен ресурс сами, проучете сайтовете на конкуренти и поверете работата на квалифицирани специалисти.
