Как да организираме диспечерска услуга

Съдържание:

Как да организираме диспечерска услуга
Как да организираме диспечерска услуга

Видео: Как да организираме диспечерска услуга

Видео: Как да организираме диспечерска услуга
Видео: Бизнес идея - услуги грузчиков! Как заработать на грузчиках! 2024, Може
Anonim

Отминаха дните на неорганизираните частни таксита. Всеки ден се появяват нови диспечерски таксиметрови услуги, които при компетентно управление могат да донесат добри доходи. Как може да се организира такава услуга?

Как да организираме диспечерска услуга
Как да организираме диспечерска услуга

Инструкции

Етап 1

Разберете колко голямо е търсенето на таксиметрови услуги във вашия град. Обмислете всички силни и слаби страни на вашите конкуренти, когато съставяте бизнес план. Също така, имайте предвид, че шофьорите не са най-организираният персонал, особено след като много от тях ще работят на непълно работно време за вас.

Стъпка 2

Регистрирайте юридическо лице. Посочете няколко вида дейности в устава на организацията (за последващо разширяване на списъка с услуги поради висока конкуренция).

Стъпка 3

Подпишете договори с местни телекомуникационни оператори за предоставяне на услуги или наемете стая за първи път със специален многоканален телефон в кол центъра. Освен това можете да работите като информационен център за диспечерската програма по ваш избор. В полето на формуляра за поръчка операторът ще въведе данни (дата, номер на автомобил, пълното име на шофьора и др.), Ще определи маршрута и ще контролира местоположението на заети и безплатни шофьори. Програмата трябва да бъде инсталирана на техните мобилни телефони. Ако все още не можете да си позволите такива разходи, първо използвайте уоки-токи.

Стъпка 4

Ако решите да работите независимо от кол центровете, намерете стая, оборудвайте кабини за диспечери. Закупете цялото необходимо оборудване (компютри, телефони, офис оборудване) и консумативи.

Стъпка 5

Изчислете тарифите за обслужване. Ако планирате да предоставяте услуги за доставка заедно с частен превоз, сключете договори със съответните предприятия и търговски обекти за непрекъснато обслужване на клиентите. Посочете тарифите за услуги за доставка, дори ако клиентът иска шофьорът просто да му донесе комплект продукти от магазина.

Стъпка 6

Пускайте реклами в медиите за наемане на диспечери и шофьори с лични автомобили. Разбира се, ако е възможно, можете да наемете паркинг и чак тогава да поканите служители да работят за тях. Но този начин е по-скъп и освен това изисква високи шофьорски умения и отговорност от водачите. Наемете диспечери. Проведете психологическо тестване с тях. Сключвайте трудови договори със служители. За първи път шофьорите трябва да работят при лихвени проценти от изпълнени поръчки. И само след изпитателния срок, можете да прехвърлите солидната им заплата. Ще ви научи как да използвате програмата (ако сте решили да въведете модерни технологии във вашето предприятие).

Стъпка 7

Рекламирайте таксиметровите си услуги в медиите. Договорете се с рекламна агенция да произвежда визитки, дипляни, плакати.

Препоръчано: