При вземане на решение за заем се изисква лично интервю с човек. Банките обмислят различни варианти за проверка на платежоспособността, но всички те следват един и същ принцип: необходимо е да се идентифицира намерението на дадено лице да не плаща заем или невъзможност за плащане на заем, ако има такъв. За целта е необходимо да се извършат редица процедури, които могат да идентифицират както материални, така и психологически предпоставки за неплащане на заема.
Необходимо е
- - длъжност на кредитен служител
- - компютър
- - работно място
- - правомощия за вземане на решение за отпускане на заем
Инструкции
Етап 1
На първо място е необходимо да разберете от лицето целта, за която той тегли заем. Ако целта е продукт, който човек купува, трябва да разберете защо той се нуждае от него. В същото време трябва да поддържате спокоен тон на разговор и да изразявате добра воля, за да не предизвиквате подозрение.
Стъпка 2
Проверката на гражданския паспорт също е необходима формалност. Броят на регистрациите, качеството на паспорта, маркировките - всичко това трябва да бъде подложено на най-внимателен анализ. Твърде много печати за регистрация и освобождаване от отговорност, паспорт, който е в изтъркано състояние, или паспорт, издаден в неподходящо време, трябва да предизвикат основателни подозрения.
Стъпка 3
Попитайте човека за работата му. Необходимо е той да е работил на работното си място, където е сега, поне три месеца. Попитайте телефонния номер на работата и името на неговия непосредствен ръководител, най-добре е да проверите съответствието на информацията с реалността точно там.
Стъпка 4
Попитайте човека дали заемът му е твърде голям, разберете как ще го изплати. Определете дали историята му е ясна, ясна и логична, или несвързана и несигурна.