Ако имате нужда да разберете салдото по вашия заем в определена банка, можете да използвате няколко метода за разрешаване на този проблем. Да приемем, че вече сте извършили няколко плащания по заема и искате да знаете колко все още трябва да платите и колко дължите на банката. Или искате да погасите заема предсрочно, но не можете да разберете точната сума. Така или иначе имате няколко възможности.
Инструкции
Етап 1
Най-лесният и удобен начин е да се обадите на горещата линия или центъра за обслужване на клиенти на вашата банка. Намерете телефон за гореща телефонна линия в договора си за заем, на който между другото можете да се обадите абсолютно безплатно, както от стационарен, така и от мобилен телефон. Кажете на оператора номера на акаунта и фамилията си и разберете всички подробности, които ви интересуват: кредитно салдо, дебит, кредит и др. В някои случаи банков служител може да се нуждае от вашите паспортни данни или думата на паролата, която сте посочили при сключване на договор за заем, за да потвърди вашата самоличност.
Стъпка 2
По-модерен метод е интернет. Отидете на официалния уебсайт на вашата банка, влезте с вашето потребителско име и парола и получете пълен достъп до цялата информация, която ви интересува. Следвайте инструкциите на сайта и, въвеждайки личните си данни, намерете необходимите показатели. Предимството на този метод е бързината и точността на отговорите, тъй като работите с компютър и не е необходимо да изяснявате или формулирате въпросите си по различни начини. Компютърът ще ви даде избор от всички налични функции, така че да можете да намерите точно това, което ви интересува. Ако имате някакви допълнителни въпроси, моля, свържете се с онлайн поддръжката на сайта.
Стъпка 3
Най-лесният начин, особено за по-старото поколение, е да отидете директно в банката. Вземете паспорта си заедно с договора за заем и посетете всеки банков клон във вашия град. Банков служител ще отговори на всички ваши въпроси, ще предостави цялата информация и ще помогне за решаването на всички проблеми, свързани с кредита. Тук можете също да попълните салдото на кредит, ако не можете да се справите сами с това с помощта на банкомат или електронна машина. Този метод е най-старият, но в същото време най-надежден сред всички останали, тъй като вие лично взаимодействате с банката и можете да се уверите, че всички ваши действия са правилни.
