Много руски граждани предпочитат да вземат пари на кредит за различни нужди, които могат да бъдат взети директно от самата банка или с кредитна карта. За да разберете салдото по кредита, трябва да се обадите на службата за поддръжка на банката, да използвате онлайн услугата или да посетите лично банката.
Необходимо е
- - кредитна карта;
- - договор за заем;
- - документ за самоличност;
- - компютър;
- - достъп до Интернет;
- - мобилен телефон.
Инструкции
Етап 1
Елате в клона или централния офис на банката, където сте заели пари. Свържете се с банков служител и заявете искането си, за да разберете баланса на дълга по кредита. Ако сте взели заем директно от самата банка, трябва да представите документ за самоличност и да посочите номера на договора за заем, който сте сключили с банката. Когато се вземе заем с помощта на кредитна карта, моля, предоставете документ за самоличност и данни за кредитната карта (номер на банкова карта и номер на текуща сметка). След проверка на предоставената информация банковият служител ще ви даде необходимата информация устно или писмено и ще ви помоли да поставите личен подпис за предоставянето на услугата.
Стъпка 2
Всяка банка има услуга за поддръжка. Наберете безплатния й номер. По искане на оператора на услугата за поддръжка трябва да кажете своето фамилно име, собствено име, бащино име, подробности за документа за самоличност (серия, номер, дата на издаване и име на издаващия орган). Ако заемът се взема директно от самата банка, тогава трябва да посочите номера на договора за заем и кодовата дума, която сте измислили при сключване на споразумение с банката. Когато използвате кредитната си карта за заем, моля, кажете ни номера на вашата банкова карта и номер на разплащателна сметка. След проверка на предоставените данни операторът ще ви каже салдото по дълга по кредита.
Стъпка 3
Всяка банка има свой собствен уебсайт, регистрирайте се в него, въведете необходимите данни, включително номера на мобилния телефон, който ще получи SMS с парола за достъп до профила. Операторът на услугата за поддръжка ще ви се обади, ще посочи необходимата информация и ще ви каже как да се идентифицирате на сайта. След като го завършите, свържете онлайн услугата. С негова помощ можете да разберете салдото на дълга по кредита, както и да наблюдавате движението на средствата във вашата сметка.
