Компютърният бизнес е един от най-печелившите и печеливши. Въпреки голямата конкуренция в тази област на бизнеса, откриването на компютърна услуга е печеливша бизнес идея. Компютрите се превърнаха в неразделна част от нашия живот и в днешно време повече от всякога ремонтът на компютрите, инсталирането на софтуер и софтуер, лечението на системата от вируси или, да речем, възстановяването на данни е по-скъпо.
Инструкции
Етап 1
На първо място, трябва да помислите за това как новата ви услуга да се откроява от конкуренцията в предлаганите услуги. Например, освен стандартния пакет от услуги, можете да добавите услуга за корпоративни клиенти, както и наличието на консултативен център, където вашите клиенти могат да получат отговори на всички въпроси по телефона, онлайн или по имейл.
Стъпка 2
В бъдеще можете да разгледате опции като създаването и поддръжката на уеб сайтове с всякакво ниво на сложност, както и курсове за обучение за изучаване на компютърна грамотност или модерната в момента посока на уеб разработка.
Стъпка 3
В началния етап няма да имате нужда от сериозни финансови инвестиции, за да отворите компютърна услуга. Акцентът трябва да бъде върху професионализма, качеството на услугата и ефективността, които клиентите очакват от този вид услуга. Като цяло размерът на първоначалната инвестиция зависи от това къде ще предприемете първите стъпки в тази посока. В случай, че началото ще бъде обслужване на клиенти вкъщи и съвети по различни въпроси, имате нужда само от малко офис пространство, както и от един или двама мениджъри, които ще приемат поръчки по телефона и онлайн. Ако е необходимо, можете да закупите евтин компютърен хардуер по споразумение с търговци на едро с компоненти.
Стъпка 4
Предоставянето на спешна компютърна помощ е много печеливш бизнес. В прости случаи се изчислява на около 500 рубли; следователно по-сложните операции са по-скъпи. Първоначално вашите служители могат да работят на парче, като ви осигуряват определен процент от всяка поръчка. Основното е да се намерят професионалисти в своята област, точни и отговорни. Също така е важно да се разработи схема за комуникация между бригадирите и мениджъра-оператор, който приема поръчки. Броят на служителите зависи от мащаба, който възнамерявате да покриете.
Стъпка 5
Търсенето на съвет по телефона или през интернет често помага да се решат проблемите по-бързо от пристигането на бригадир. Не всички проблеми са толкова драматични, колкото изглеждат на пръв поглед. А понякога възникващите проблеми, когато трябва да инсталирате ново оборудване или да се справите с нов софтуер, са по-лесни и евтини за преодоляване, като говорите със специалист и получите подробна консултация.
Стъпка 6
Специално внимание трябва да се обърне на рекламата. Като се вземат предвид спецификите на компютърната сфера, е необходимо да се създаде уебсайт за компанията, където клиентите да могат да получават рекламна информация, да се запознаят с ценовата листа, а също така да получат възможност за директна комуникация с мениджъри и оператори. За да привлечете потенциални клиенти, е полезно да публикувате полезна информация в рамките на компютърна тема. От една страна, това ще помогне на хората да намерят отговори на различни въпроси, а от друга страна, ще покаже вашата загриженост за клиентите и професионалната компетентност. Струва си да харчите пари за популяризиране на уебсайтове, защото потенциалните клиенти могат да ви намерят чрез интернет.
Стъпка 7
Освен това можете да помислите за опция като промоции. Това могат да бъдат реклами в безплатни вестници, плакати и флаери. Необходимо е да се създаде ярка, запомняща се рекламна концепция, която привлича вниманието на хората. Всички клиенти трябва да оставят визитки или пощенски картички с координатите на компанията.
Стъпка 8
Като се има предвид, че човешкият фактор (т.е.служители) за такава компания е важно, тогава при избора им е необходимо да се упражнява дискретност, както и да се осигури на персонала атрактивна работна среда. Прилагайки добро управление, със сигурност ще постигнете успех.
