С продължаващата реформа на комуналните услуги бившите жилищни отдели и DEZ бяха преименувани в управляващи компании. За съжаление само някои от тях започнаха да работят по-добре, останалите бяха небрежни в своите задължения и продължават да го правят. Но собствениците на жилищни помещения имат права, които трябва да можете да използвате.
Инструкции
Етап 1
Всички отношения между резиденти и управляващото дружество се регулират от Жилищния кодекс на Руската федерация, както и други федерални закони и разпоредби. Благодарение на тези документи можете да разберете например колко пъти трябва да се почиства стълбище, след колко време се правят козметични и основни ремонти, както и други тънкости. Освен това, преди да сключи споразумение с наематели, комуналната компания трябва да предостави обема на работата, за която наемателите ще плащат.
Стъпка 2
Благодарение на получената информация можете да организирате среща на жителите на къщата, на която да решите каква работа трябва да се извърши в къщата. На общото събрание трябва да се води протокол, в който секретарят на събранието посочва колко души са за извършване на работата и колко са против. Този документ се подписва от всички членове на събранието и се представя на ръководителя на управляващото дружество.
Стъпка 3
Ако в рамките на 10 дни управляващото дружество не отговори или не покани жителите на къщата за разговор, можете да се свържете с контролиращите организации. Те включват: отдел към градската администрация за контрол върху управляващите дружества, градската прокуратура.
Стъпка 4
Можете да кандидатствате както устно, така и писмено. Когато устно, например по телефона, трябва да посочите пълното си име и цялата същност на въпроса. Такова съобщение трябва да бъде вписано в регистъра на молбите на гражданите, след което ще бъде извършена проверка. Според закона срокът за разглеждане на жалба не трябва да бъде повече от 30 дни.
Стъпка 5
Когато всички варианти са приети и изпробвани, струва си да се обърнете към съда с искова молба. Ако нямате необходимите познания, за да напишете искова молба, потърсете помощта на адвокат. В много градове има обществени центрове за правата на човека, където всички консултации са безплатни.
