Йерархията на целите значително улеснява постигането на резултати. С него можете да определите начина на действие и да зададете конкретни стъпки. В предприятието това е особено важно, тъй като цялостното решение на всеки проблем може да донесе значителна финансова печалба. Помислете за изграждането на йерархия на целите, като използвате примера за решаване на проблема с неудобния график в университет.
Инструкции
Етап 1
Първо, трябва да изградите проблемно дърво. Този модел изчерпателно отразява всички негативни фактори, свързани с определен проблем. За да се изготви дърво, е необходимо преди всичко да се определи кръгът от хора, които са засегнати от проблема, както и онези категории хора, които могат да му повлияят. След това определете причините за проблема, както и неговите последици. Представете всичко графично за лесен анализ.
Стъпка 2
Преобразувайте проблемите в цели. Най-лесният начин да направите това е да използвате таблица. В лявата колона съставете целия набор от отрицателни фактори, а в дясната ги преформулирайте в цели. Това ще ви позволи да определите първоначалната посока на движение.
Стъпка 3
Променете дървото на проблема, като замените съответния елемент от дясната колона за всеки връх. Това ще ви помогне да определите кои действия ще ви доведат до решение на проблема и какви последствия ще последват.
Стъпка 4
Откройте основните, според вас, причини за проблема и съставете йерархия от задачи за тяхното отстраняване. Откройте поне 3 точки, които трябва да бъдат разгледани в близко бъдеще. Извършете декомпозиция, т.е. разбийте задачите на подзадачи. Определете конкретни действия, които ще помогнат за решаването на проблема.