Причината номер едно, поради която служителите напускат фирма, е лошото управление. И повечето от тези, които някога са се намирали в такива условия, могат да се съгласят с това твърдение. Много зависи от поведението на мениджъра.
Въз основа на опита на много подчинени, има седем ключови поведения, които пораждат силно желание сред служителите да напуснат работата си:
1. Не спазвайте обещанията си
Ако мениджърът не изпълни обещанията си, как може да очаква някой около него да изпълни обещанията си? Това поведение може да създаде култура, която позволява липса на отчетност в екипа. А липсата на отчетност ще доведе до намалена производителност на екипа. Това също ще намали доверието на другите служители.
2. Игнориране на неефективните работници
Небрежните изпълнители в екип могат да демотивират добрите и великите изпълнители. Те ще повлияят на представянето на другите в екипа, както и на общия успех на екипа. Колкото по-дълго мениджърът чака да разреши този проблем с лошото представяне, толкова по-голям е рискът от загуба на най-добрите изпълнители.
3. Наличие на нередовни срещи
Когато мениджърите решат да не провеждат редовни срещи на екипа, те изпращат сигнал, че комуникацията между членовете на екипа не е важна. И когато даден екип не споделя информация редовно, има вероятност членовете му да не бъдат включени в ключови решения, доклади за напредъка и взаимно обучение.
4. Отхвърляне на мненията и идеите на другите
Никой не харесва „ноу-хау е всичко“и когато мениджърът отхвърли идеите на другите, се изпраща съобщение, че той или тя е по-умен от останалите в екипа. С течение на времето хората ще спрат да споделят своите идеи и иновации, те ще бъде затворен., мениджърът ще загуби своята конкурентоспособност.
5. Микроконтрол
Мениджърът вярва, че има само един начин за изпълнение на дадена задача и че той трябва да взема всички решения сам. След това хората вероятно се обръщат към шефа си, за да докладват. В крайна сметка такъв мениджър ще покаже на другите, че не се доверявате на други преценки. Мнозина ще започнат да разчитат на мениджъра за всички решения и следващото нещо, което следва, е, че мениджърът сам ще свърши цялата работа за своя екип.
6. Проявяване на арогантност
Самият факт, че човек е мениджър, не го прави цар (или кралица). Може ли мениджърът просто да преговаря с подчинения си? Или, за разлика от него, служителите винаги ли са „тези, които правят грешки“? Арогантността може да се прояви под формата на закъснение за срещи и загуба на време с други хора. Bottom Line Effect: Арогантността показва неуважение към другите хора.
7. Не делегира ефективно
Като мениджър работата на лидера е преди всичко да свърши работата чрез усилията на други хора, което означава, че той трябва да бъде делегиран. Много начинаещи мениджъри са изправени пред проблема с тази отговорност, независимо дали е чрез планиране или в реално време.
Някои мениджъри всъщност виждат как делегирането е рисковано. А нежеланието на делегата често се движи от страх: страх, те губят контрол, губят репутацията си на „експерт“или трябва да се изправят срещу неизвестното. Не забравяйте, че делегирането е много повече от задача или решение; изисква разбиране кой да бъде делегиран; колко информация трябва да бъде споделена; и колко често да наблюдавате напредъка и състоянието на човек.
Съветите са доста прости. Трябва да направите план за това как можете да промените поведението си като мениджър, за да избегнете риска от загуба на най-добрите изпълнители.
