Придобиването се използва не само в онлайн магазини при плащане на покупки с банкови карти, но и в ресторанти, супермаркети, аптеки и др. Но каква е тази технология?
Придобиването е икономически термин, който означава плащане на услуги, работи и стоки с помощта на банкова карта и специален терминал, без да се използват пари в брой. Думата е от английски произход и в буквален превод означава „придобиване“.
Методът има своите предимства както за организацията, така и за клиента: организацията спестява от събиране на пари в брой и елиминира риска от получаване на фалшиви сметки, а клиентът, освен скоростта на сетълмент, вече не се притеснява, че продавачът ще направи грешка с промяната.
Какво придобива?
В широк смисъл придобиването е банкова услуга, за която организацията трябва да сключи споразумение с банката придобиваща, след което служителите на тази банка ще инсталират специално оборудване на територията на организацията. Такова оборудване най-често се отнася до банкомати, пин-падове или терминали за плащане.
Придобиването е разделено на три вида:
- пазаруване, когато изчислението се извършва директно в магазини, ресторанти, фитнес клубове, хотели и др.;
- Интернет придобиване, при което покупките се правят в Интернет с помощта на специален интерфейс;
- Придобиването на банкомати е банкомат и терминали, които дават възможност за теглене или депозиране на пари в сметка.
Тъй като придобиването е споразумение между търговската организация и банката, всяка страна има свои собствени задължения. Организацията трябва:
- осигури място на територията си за инсталиране на банково оборудване;
- приема банкови карти за сетълменти с клиенти;
- плати на банката комисионната, определена от споразумението.
А задълженията на банката придобиваща включват:
- инсталиране на терминали или друго необходимо оборудване на територията на организацията;
- обучение на служители на организацията за обслужване на разплащателни карти;
- осигуряване на проверка на средствата по картата на клиента, така че да са достатъчни по време на покупката;
- възстановяване на сумата, платена от картата на организацията в установения срок;
- осигуряване на консумативи;
- предоставяне на технически съвети в случай на затруднения с изчисляването на оборудване или карти.
Кой има нужда от придобиване и защо?
На първо място, придобиването е необходимо и полезно за организациите, доставящи стоки и услуги. Този метод на изчисление влияе върху имиджа на компанията и желателността на покупките, влияе върху придобиването на клиенти и минимизира рисковете:
- Имиджът на организацията се подобрява, тъй като когато използва придобиването, компанията изглежда по-престижна в очите на клиентите. И освен това е по-удобно да плащате с карти, следователно броят на потенциалните купувачи също се увеличава. А според статистиката хората харчат повече пари за безкасови плащания.
- Придобиването е най-удобно за богати слоеве от населението, което означава, че използването му увеличава възможността за увеличаване на богати клиенти и клиенти на силна средна класа.
- Придобиването напълно елиминира риска от получаване на фалшиви пари, спестява средства на предприятието поради липсата на необходимост от събиране на пари в брой, докато банките предоставят на организациите предимства: програми за отстъпки, отстъпки и др.
Самите банки се нуждаят от придобиване, тъй като това значително разширява техните възможности чрез привличане на допълнителни средства и увеличава броя на редовните клиенти.
Всъщност, между другото, банките не са преки собственици на платежни системи и ги представляват само формално в договори. Цялата информация за придобиването, както и отговорността за техническата страна на проблема, се притежава от такива световни марки като Visa, UnionPay, MasterCard, American Express и др. А банките превеждат част от комисионната по сметките на платежните системи.
Придобиването е необходимо и за купувачите, тъй като при изчисляването им не се удържат комисионни и не можете да носите със себе си големи суми.
Търговец придобиване
Технологията за придобиване на търговци се осъществява с помощта на специално устройство - POS терминал, който е в постоянна комуникация с банката и платежната система онлайн. И всички търговски операции се извършват на три етапа:
- клиентът вмъква банкова карта в четеца на терминала и ако се използва безконтактната технология PayPass, той просто му я носи;
- данните се четат от магнитната лента или чипа на картата, незабавно се проверява платежоспособността и се отправя искане до банката за разрешение за изтегляне на средства;
- след приключване на сделката, на купувача се издава чек с цялата информация за сделката.
Като инструмент за архивиране в случай на проблеми с POS терминала, организациите могат да използват импринтер - устройство, с което касиерът прави отпечатък на картата на специална разписка, където се въвеждат данните на клиента. И преди това трябва да се обади в банката, за да провери картата и да получи разрешение за операцията.
И кредитирането на пари по сметката на организацията при използване на търговски еквайринг е както следва:
- в края на работния ден компанията изпраща на банката данни за извършените транзакции с помощта на банкови карти;
- банката обработва тези данни, приспада дължимата комисионна по договора и изпраща средствата по сметката на организацията;
- срокът на прехвърлянето се определя от договора, но обикновено не надвишава 1-2 дни.
За да свържете търговския еквайринг, трябва да изберете банка-еквайър, да посочите там списъка с необходимите документи и да ги съберете до деня на сключване на договора. И след регистрацията си, която отнема от 1 до 4 седмици, на компанията ще бъде присвоен номер, който ще бъде свързан с нейния акаунт. И веднага след разрешаването на всички правни проблеми, банката ще инсталира оборудването, ще го тества и ще обучи служителите на компанията клиент.
Интернет придобиване
В случай на придобиване на интернет, доставчикът на услуги работи с компанията, която осигурява сигурността на операциите и отговаря за мониторинга на техните фондове. Самите операции се извършват по следната схема:
- човек избира да плати с карта в онлайн магазин, той се пренасочва към страницата за упълномощаване на доставчика, където трябва да въведе данни за плащане;
- след това доставчикът прави заявка и пренасочва купувача към страницата на банката;
- удостоверяването се извършва на страницата, искането на доставчика се изпраща до международната платежна система, откъдето идва отговор за одобрение или отказ за плащане;
- доставчикът изпраща този отговор до онлайн магазина и купувача;
- ако операцията е разрешена, онлайн магазинът продава стоките и анулира поръчката, клиринговият файл отива в банката за сетълмент, която превежда възстановяването на сумата за операцията по сметката на онлайн магазина.
А доставчиците предлагат широк спектър от услуги в областта на придобиването на интернет.
Как да свържа придобиването на интернет?
Връзката започва с проверка дали онлайн магазинът отговаря на изискванията на международните платежни системи. И веднага щом се постигне съответствие, трябва да въведете онези елементи на интерфейса, които ще отговарят за изчисленията.
След това ще трябва да подготвите раздел с публична оферта, който описва условията и обстоятелствата за възстановяване на сумата на купувача. И последната стъпка е направена от иконите на използваните платежни системи.
След като всичко това е направено, трябва да изчакате, докато премине проверката за сигурност на финансовата институция. И обикновено този процес е чисто формален. И всички организационни проблеми се поемат от доставчика на услуги.
