Понякога изпадаме в ситуация, в която дълговете не ни се връщат. Ако доверието на длъжника е изчезнало и процесът на възстановяване на дълга заплашва да се превърне в безкрайност, можете да опитате да съберете средствата си в съда. Но това често е дълга процедура. Може ли кредитна институция или частно лице да събере дълг без съдебен процес? В някои случаи, в случай на досъдебно събиране на дългове, ще помогне обжалване пред колекторска агенция.
Инструкции
Етап 1
Увеличаването на кредитния портфейл на банковите институции води до увеличаване на заемите, неплатени от кредитополучателите. В съвременните условия банките често практикуват прехвърляне на проблемни задължения към специализирани институции - колекторски агенции.
Стъпка 2
По принцип услугите на колектори се използват от юридически лица със значителен размер на просрочени задължения. Това са банки и кредитни потребителски кооперации на граждани, телекомуникационни оператори, доставчици на интернет, организации за жилищно-комунални услуги, застрахователни компании.
Стъпка 3
Същността на дейността на колекторските агенции е „конвейерното“събиране на дългове. Големите суми от един и същи тип са най-подходящи за обслужване. Повечето от инкасаторите работят без предплащане, така че агенциите се интересуват от постоянното получаване на нови портфейли с дългове, което елиминира прекъсването в процеса на събиране.
Стъпка 4
Отделна област на дейност на специализирани агенции за събиране на вземания са факторинговите, лизинговите и инвестиционните компании. Тук обикновено говорим за еднократно събиране на големи суми. Той е и от сферите на дейност на колекторите - събиране на вземания между юридически лица и индивидуални предприемачи.
Стъпка 5
Постепенно в общественото съзнание се изтрива образът на събирач на дългове под формата на бандит с прегрял поялник. Агенциите за събиране активно си сътрудничат с медиите с цел повишаване на финансовата и правна грамотност на населението. Модерен колекционер е мъж или жена в строг костюм с висше юридическо образование, компетентна реч и умения за убеждаване.
Стъпка 6
Дейностите на колекторските агенции включват извънсъдебни и съдебни етапи, както и подкрепа за изпълнителни производства. На извънсъдебния етап служителите на агенцията убеждават длъжника да изплати дълга доброволно. Инструменти за такава работа с длъжника: телефонен разговор, кореспонденция, посещения (ако е необходимо).
Стъпка 7
Като правило при събиране на дългове от лица в кредитния сектор се установяват основните причини за невъзстановяване: обикновено човек надценява финансовите си възможности за изплащане на дълг или житейските му обстоятелства се променят драстично. Настъпва и откровена измама. Неизплащането на дългове от юридически лица и индивидуални предприемачи обикновено е свързано с непредвидени финансови затруднения или лоша платежна дисциплина. Във всеки случай, свързването с колекторска агенция може да доведе до положителен резултат и да върне дълга, без да се обръщате към съда.