Социалните медии предоставят огромни възможности за бизнес. Ежедневните огледи от няколко хиляди души, ефектът от уста на уста, възможността за комуникация с клиентите са големи предимства при създаването на онлайн магазин.
След като сте решили да създадете онлайн магазин в социална мрежа, трябва ясно да определите какво точно ще се продава там. За да привлекат купувачи, продуктите трябва да имат някаква уникалност, или вашите предложения трябва да бъдат примамливи за аудиторията.
Как да създадете магазин в социалната мрежа
Първо, трябва да намерите доставчици. Ако имате собствен бизнес в реалния живот, тогава Интернет може да се превърне в допълнителна платформа за продажба на стоки. Ако започвате от нулата, изберете внимателно магазините, които се доставят до Русия. Това ще спести от услугите на посредниците.
Създайте общност или нов профил в социалните медии. Групата дава възможност за отваряне на теми и качване на снимки на клиенти. Това е полезно за писане на рецензии и показване на неща в реалния живот, като например тези, носени от клиент. Личната страница ви позволява да каните хора, които не са сред вашите приятели. Можете да комбинирате тези опции, като регистрирате личен профил и публикувате връзка към групата в него.
След като създадете страницата, създайте няколко албума с примери за вашите продукти. Снимките трябва да са големи и с добро качество. Така те ще се интересуват повече от купувачите. Препоръчително е веднага да посочите цената под снимката, така че хората да не питат отново няколко пъти.
Не забравяйте да напишете вашите условия за доставка и плащане, както и условията на поръчката. Работите само из града или изпращате стоки по пощата, имате ли нужда от авансово плащане и т.н. Имайте предвид, че хората ще бъдат подозрителни към нов магазин без отзиви и репутация. Следователно 100% предплащане е малко вероятно да отговаря на клиентите.
В началния етап можете да привлечете клиенти с неща на склад, които хората могат да видят, изпробват, тестват. Помолете купувачите да оставят отзивите си след покупката, това ще изгради рейтинг.
Няколко съвета за правене на бизнес онлайн
Използвайте разделите „Статистика на посещенията“. По този начин можете да проследите броя на посетителите на вашия магазин, тяхната възраст и местоположение. С помощта на промоции, репостове и специални оферти можете да регулирате броя потребители, които посещават страницата.
Социалните мрежи предоставят възможност за реклама на вашата група пред избрана аудитория. Това ще помогне да привлечете посетители, без да изпращате покани на всички.
От самото начало бъдете учтиви с клиентите си, отговаряйте своевременно на техните въпроси, помагайте при избора на стоки. Наслагванията се случват на всички, не потискайте информацията, ако колетите се забавят. Извинете се и помолете да изчакате.
Не забравяйте да измислите сложно потребителско име и парола. Това ще ви спести от хакване на страницата и загуба на клиенти.
