Възможността да се разбере сумата по сметката зависи от конкретната банка, продукт и набор от услуги, които клиентът използва. За тази цел можете да посетите банков клон, да проверите сметка чрез банкомат, ако имате карта, интернет банкиране, по телефона или SMS.
Инструкции
Етап 1
Посещавайки банката, покажете на оператора паспорта си и, ако имате карта или документ, който отразява транзакциите по сметката (например спестовна книжка) и информирайте, че искате да разберете салдото по сметката.
В много кредитни институции тази информация може да бъде предоставена във всеки клон в цялата страна, но в някои - само в ограничен брой или само в този, в който е открита сметката.
Стъпка 2
За да проверите салдото по сметката, свързана с картата, чрез банкомат, поставете го в устройството, въведете ПИН-кода и изберете опцията „Салдо по акаунта“в менюто на екрана или с друго име, подобно по значение.
Най-често банкомат предлага избор за показване на информация на екрана или отпечатване на чек, някои веднага издават чек с налична сума.
Стъпка 3
Ако имате Интернет банкиране, влезте в системата. Ако информацията за сметки и салда за всеки от тях не се отвори веднага, отидете на съответния раздел на интерфейса.
Стъпка 4
Проверката на сметката по телефона се извършва след упълномощаване в контактния център на банката (те могат да оторизират автоматично по номер, но не всички банки). След това, следвайки инструкциите на автоинформатора, вие задавате необходимата команда.
Ако е възможно SMS известие, следвайте инструкциите, дадени ви при свързване с мобилната банка. Обикновено те се публикуват на уебсайта на кредитната институция. Трябва да изпратите SMS на кратък мобилен номер, празен или със съдържанието, препоръчано от инструкциите. Информация за салдото по сметката ще се появи в съобщение за отговор.
