Учените решиха да проучат поведенческите характеристики на много топ мениджъри, за да научат повече за психологията на личността на лидера. По този начин бяха подчертани качествата на лидера, които дават възможност да се разграничи психологията на компетентния лидер от останалите.
Каква е разликата между психологията на поведението на лидерите? Специалистите идентифицират различни типове лидери в психологията на управлението, но всички те са обединени от тези общи черти:
1. Възможност за решаване на няколко проблема едновременно. Изисква способността за бързо превключване, не можете да правите без гъвкавостта на ума.
2. Възможност за екстраполация. Лидерите знаят много, имат опит, който им позволява интуитивно да решават много сериозни проблеми.
3. Възможност за поемане на контрол. Истинският лидер заема лидерска позиция от първия ден, дори ако някой е недоволен от нея.
4. Устойчивост на "окачено състояние". Лидер, който е в неизвестност, няма да се смути или да направи грешки. Той не се страхува от бели петна!
5. Постоянство. Лидерът ще следва предвидения курс, дори ако неговата гледна точка не се подкрепя от другите.
6. Разбиране. Лидерите не губят времето си за дреболии, те знаят как бързо да схванат същността на всеки проблем.
7. Сътрудничество. Те знаят как да действат ефективно, знаят как да си сътрудничат. Комуникацията с лидера трябва да бъде психологически удобна, хората са привлечени от него самите.
8. Издръжливост и енергия. Лидерът работи сам, докато енергизира другите. Само човек със силна енергия може да бъде лидер.
9. Инициатива. Лидерът застава на активната страна. Способността да поемате рискове също е свързана с тази черта.
10. Възможност за споделяне на опит. Водачът на техниките на успеха няма да крие тайна, той охотно ги споделя. Той помага на другите да растат, за да могат да разгърнат своя потенциал. Лидерът повишава общото ниво на компанията.
11. Устойчивост на стрес. Притеснен от съдбата на компанията, мениджърът не се паникьосва, той е хладнокръвен, когато взема сериозни решения.
12. Чувство като част от екипа. Истинският лидер понася трудностите на едно предприятие. Дълбокото лично отношение към бизнеса го тласка към по-нататъшно усъвършенстване.