Ключовият файл е специален файл, който се използва за достъп до електронни портфейли чрез програмата WM Keeper Classic. Издава се при регистрация в системата и се иска в случай на преинсталиране на операционната система, промяна на технически параметри, влизане от друг компютър и др.
Инструкции
Етап 1
Стартирайте програмата WM Keeper Classic. Ако сте загубили своя ключов файл, препоръчително е да ги запазите отново. За да направите това, изберете елемента "Инструменти / Опции на програмата" в горната лента с инструменти. Ще се появи прозорец, в който изберете раздела "Сигурност". Намерете и кликнете върху бутона "Запазване на ключове". Определете местоположението, където ще бъде поставен ключовият файл. Препоръчително е да го съхранявате на сменяем носител. Въведете паролата за ключовия файл, който сте предоставили по време на регистрацията. Щракнете върху бутона "Ok".
Стъпка 2
Преминете през процедурата за възстановяване, ако сте загубили ключовия файл или не помните кода за достъп до него. В същото време методът за възстановяване зависи от конкретната ситуация: вашия паспорт, баланс на портфейла, коректност на данните и т.н. Във всеки случай първо трябва да отидете на key.wmtransfer.com, където ще бъдете помолени да въведете номера на вашия мобилен телефон, WMID код или имейл. След това трябва да следвате инструкциите.
Стъпка 3
Получете ключовия файл по имейл след края на процедурата за възстановяване. Паролата от този файл ще бъде изпратена до вашия мобилен телефон. Това е мярка за сигурност срещу натрапници, опитващи се да хакнат портфейлите на други хора. Запазете ключовете на вашия компютър. Инсталирайте най-новата версия на WM Keeper Classic. Стартирайте програмата и кликнете върху връзката "Възстановяване" в долната част на прозореца за вход. Обърнете се към новия ключов файл и въведете паролата, получена в SMS съобщението.
Стъпка 4
Напишете писмено нотариално заверено изявление, за да възстановите достъпа до портфейлите на Webmoney. Изпратете го по пощата или го предайте лично в офиса на Центъра за потвърждение. Тази процедура може да е необходима, ако по време на регистрацията са посочени неточни или погрешни данни. Също така, в някои случаи ще е необходимо да получите личен паспорт, така че проверете предварително цената на тази процедура.
