Райфайзенбанк, в допълнение към набор от банкови услуги, предоставя на своите клиенти възможността да получават дистанционно цялата необходима информация за карти и сметки. За да направите това, просто отидете в личния акаунт на клиента.
Райфасенбанк следи отблизо пазарните тенденции и предлага на своите клиенти най-популярните и търсени услуги. Едно от тях е възможността за дистанционно управление на средства, което позволява на клиентите да получават банкови услуги, да проследяват информация по сметки и карти, да извършват финансови транзакции от разстояние, без да се свързват с банков клон чрез личната си сметка.
Всички картодържатели на Райфайзенбанк могат да се възползват от дистанционното банкиране. За достъп до личния си акаунт, първо трябва да се регистрирате в него. Това може да стане по няколко начина.
Най-лесният е да активирате услугата, като се свържете с банковия клон и представите паспорта и картата на клиента. Тази операция е завършена в рамките на няколко минути.
Ако не искате да отидете в банката, можете да получите достъп до личната сметка на клиента, като се обадите на горещата линия за обслужване на клиенти на банката на 8-800 700-91-00, докато операторът ще трябва да предостави паспортните данни на потребителя и кодовата дума, която е посочена по-рано при откриване на сметка.
Клиентът може да получи достъп до личния си акаунт и през менюто на банкомата на Райфайзенбанк, където трябва да изберете секцията за връзка с карта и да получите чек с вход и SMS съобщение с код за влизане в акаунта. Моля, обърнете внимание, че кодът е валиден два дни. След този период достъпът до личния ви акаунт, използващ тези данни, ще бъде невъзможен и процедурата ще трябва да се повтори отново.
Можете също така да се регистрирате в личната си сметка в Райфайзенбанк на официалния уебсайт на банката, като попълните съответните полета, в които ще трябва да посочите номера на картата, срока на валидност и секретния код, посочен на гърба на картата. След това просто трябва да изчакате SMS съобщение с парола за оторизация.
След като се регистрира и активира личната сметка, клиентът ще може да влезе в интернет банката по всяко удобно за него време и да провери състоянието на сметката и да извърши необходимите финансови транзакции.
След като за първи път влезе в личната сметка на Райфайзенбанк, за да се повиши сигурността при работа с Интернет банката, клиентът ще бъде помолен да промени данните, използвани за оторизация. За да направите това, до полето за въвеждане на паролата трябва да щракнете върху бутона за промяна и да посочите нов псевдоним (вход). В реда за парола трябва да бъде посочена нова парола. След това, в реда на текущата парола, трябва да въведете стария код от SMS. След като изпълните тези стъпки, остава само да запазите промените.
Моля, имайте предвид, че на всеки 180 дни системата автоматично ще предлага да променя тайните данни на клиента (потребителско име и парола, използвани за влизане в личния ви акаунт). Това е необходимо за безопасността на работата във вашия личен акаунт и за безопасността на потребителските данни.
Също така клиентите на Райфайзенбанк могат да инсталират специално мобилно приложение R-Connect, за да работят в личния си акаунт чрез смартфон или таблет.
