Поставянето на дългосрочни цели е важен аспект от планирането на дейностите на всяко предприятие. Без това неговото съществуване и развитие е невъзможно. Задачите зависят от мисията на предприятието и неговите стратегически цели.
Инструкции
Етап 1
Формулирайте целите на вашия бизнес. Те могат да бъдат различни - увеличаване на печалбите, насищане на пазара и задоволяване на потребителските нужди в определен продукт, увеличаване на капитала на акционерите. Предприятието, в една или друга степен, се стреми да постигне всички цели, но една или повече ще бъде приоритет. За да определите най-важната си цел, помислете кои нужди на група от заинтересовани страни са най-важни за вас. Това могат да бъдат акционери, кредитори, служители, потребители, мениджъри, доставчици, власти, общество като цяло.
Стъпка 2
Изложение на мисията е изявление, което артикулира целите и приоритетите на компанията. Това е един вид основа за поставяне на цели и задачи. Това твърдение трябва да посочи по какъв начин фирмата се различава от другите. Определете и посочете областта на конкуренция. Той има няколко компонента - индустрия, географски, потребителски. Запишете към какво се стреми фирмата, т.е. дефинирайте стратегическата посока на своята дейност. Формулирайте какви знания, умения и умения трябва да притежава персоналът. Определете групата хора, чиито интереси фирмата защитава на първо място. Мисията може да бъде дефинирана както в обширен документ, така и в кратка фраза.
Стъпка 3
Формулирайте целите на компанията. Те могат да бъдат дългосрочни или краткосрочни. Може да има и пазарни, финансови, производствени, организационни цели. Например пазарните цели включват увеличаване на броя на клиентите или завладяване на определен процент от пазара, увеличаване на продажбите и др. Производствените цели включват например откриване на клон, изграждане на нов цех, разработване и овладяване нови технологии. Финансовите цели включват увеличаване на броя на продуктите в стойностно изражение, намаляване на разходите, увеличаване на рентабилността и намаляване на производствените разходи. Организационните цели са свързани с персонала. Това е увеличение на броя на служителите в дадена специалност, увеличение на заплатите и използване на нови управленски решения. Целите трябва да отговарят на определени изисквания. Те трябва да бъдат постижими, конкретни и ограничени във времето. Необходими са и критерии, по които би било възможно да се определи дали фирмата е успяла да постигне желания резултат. Целите не трябва да противоречат на мисията и помежду си.
Стъпка 4
Определете какво трябва да се направи, за да постигнете дългосрочните си цели. Задачите са начини за постигане на целите. Например, за да се постигне увеличаване на броя на клиентите, е необходимо да се увеличи асортиментът от стоки и услуги, да се създаде клон на компанията в отдалечен район, да се овладее производството на нов вид продукт, да се разработи и реализира рекламна кампания. Овладяването на нова технология може да изисква ново оборудване или обучение на персонала в опреснителни курсове. Всяка дългосрочна задача е разделена на няколко по-малки. Например, за да изпратите служител на курс или семинар, е необходимо да изберете най-ефективния от няколко семинара, да намерите средства за неговото плащане, да намерите заместител на служителя по време на обучението. По същия начин останалите задачи са разделени на етапи.
