Всеки бизнесмен трябва да знае правилата на деловата кореспонденция. Струва си да се проведе малка образователна програма по тази тема.
Първо правило: "Подробно заглавие"
Изключително важно е да напишете поне няколко думи в темата, така че адресатът да реши да отвори писмото. В противен случай такъв имейл ще се счита за спам.
Второ правило: "Структура"
Съдържанието на всяко бизнес писмо трябва да бъде разделено на следните точки:
• Как разбрахте за адресата
• Какво можете да му предложите
• Как ще се възползва от сътрудничеството с вас
Трето правило: „Обратна връзка“
В края на писмото посочете вашите контакти и позиция. Получателят веднага ще разбере кой си, как да се свърже с теб, ако търговското предложение се оказа привлекателно за него.
Четвъртото правило: "Само руски език"
Бизнес писмото не трябва да съдържа жаргонни думи, емотикони, нецензурни думи, неприемливи съкращения и несъществуващи езикови конструкции. Само могъщият руски език.
Пето правило: „Оценявайте времето на адресата“
Изпращайте служебни писма само при нужда. Адресатът няма да губи време за четене на следващата търговска оферта. Познайте времето.
Шесто правило: "Единство на писането"
Прикачените файлове, ако се подразбират такива, трябва да са в тялото на писмото, а не да се изпращат от следващото писмо. За съжаление това правило често се пренебрегва.
