Пазарът на детски стоки във всеки град, като правило, е разделен между големи играчи. Но винаги имате перспектива да направите бизнес в тази област успешен, ако отделите достатъчно внимание на популяризирането на детски магазин. В крайна сметка е възможно да се привлекат и задържат клиенти, като се използват достъпни и не много скъпи методи.
Необходимо е
- - рекламен бюджет;
- - креативност;
- - карти за отстъпки;
- - провеждане на обучения за персонал.
Инструкции
Етап 1
Взели сте решение да отворите детски магазин. Намерени са доставчици, закупени са стоки, нает е персонал, инсталирано е оборудване на магазина. Всичко по-горе е само малка част от вашата концепция за промоция. За да привлечете първите клиенти, да ги накарате да дойдат във вашия магазин, а не за по-познатите за тях, трябва да се декларирате по някакъв начин. Нещо повече, това трябва да се направи по такъв начин, че купувачът действително да има желание да ви посети.
Информирайте потенциалните клиенти за отварянето на детския магазин по един или друг начин. Първоначалното повишение зависи от вашия бюджет, но всеки метод трябва да бъде креативен. Ако правите видео по телевизията, нека бъде запомнящо се, забавно и ярко. Ако разпространявате рекламни брошури, не ги правите скучни: помислете върху оригинален дизайн, посочете, че когато посещавате магазин с тази брошура, купувачът ще получи отстъпка.
Стъпка 2
Основната ви задача на този етап е да се уверите, че клиентът не само иска да се върне отново във вашия магазин, но и казва на приятелите си за вас. Подобна реклама от уста на уста е най-ефективна.
Създайте приятна и позитивна атмосфера във вашия магазин. Не е нужно да използвате скъп декор. Поставете правилните светлинни акценти, изберете добра музика, ако пространството позволява, поставете столчета за хранене, за да могат децата да се отпуснат. Инсталирайте воден охладител и голяма ваза с безплатни шоколадови бонбони на гишето. Вашият магазин трябва да е приятен както за деца, така и за възрастни.
Не пропускайте да провеждате специални обучения за персонала: продавачите на детския магазин трябва да бъдат както аниматори, така и психолози. Вместо униформи персоналът може да бъде облечен в костюми от приказни персонажи.
Влезте в системата на карти с отстъпки. Преди да издадете картата, поканете клиента да попълни въпросник: по този начин ще съберете най-ценната информация за вашите клиенти.
Стъпка 3
Във въпросниците помолете клиентите да посочат рождените дни на децата си. Информирайте ги, че на рождения ден на детето си те могат да дойдат във вашия магазин и да получат персонализирана отстъпка или подарък изненада. Това може да бъде балон или магнит за хладилник с вашето лого. Този приятен момент със сигурност ще бъде запомнен от купувача.
Уредете партита с клоуни и кукли в естествен размер в детския магазин. Децата ще харесат това събитие и ще помолят родителите си да посетят магазина ви отново.
