Как да „притиснете“клиента

Как да „притиснете“клиента
Как да „притиснете“клиента

Видео: Как да „притиснете“клиента

Видео: Как да „притиснете“клиента
Видео: Чем склеить пластик? Супер клей и сода – сработает или нет? 2024, Март
Anonim

Едно от основните правила на успешния бизнесмен казва, че всеки клиент трябва да бъде изтласкан максимално. Благодарение на допълнителните продажби (продажби и кръстосани продажби) можете да получите много повече печалба.

Как да „притиснете“клиента
Как да „притиснете“клиента

На първо място, когато общувате с клиенти, е важно каква роля сте избрали в преговорите. Ако сте заели активна позиция, тогава трябва да се обадите на клиенти. Ако сте в пасивна позиция, тогава вие сами трябва да изчакате обаждане от клиента.

Преди да започнете да "изцеждате" клиента, трябва да проведете самопроверка. Направили ли сте всичко, за да постигнете целта си? Решен ли е клиентът да завърши покупка на вашия продукт? Обяснихте ли му нюансите?

А сега най-важното: специфики. Никой не иска да бърка житейските теми, това започва да уморява и дразни и двете страни. Съвсем разумно е да попитате директно: "Кога ще подпишем документите?" В този случай няма да губите своето и нечие време, а веднага ще чуете отговора.

Ако преговорите напредват, но забележите, че клиентът „замръзва“, тогава можете да направите логично заключение, че нещо не му подхожда. Може би цената, качеството на продукта или условията. В такива случаи докажете, че сте по-добри от конкурентите си и че вашата цена е най-подходящата.

Ако се чувствате превъзхождащ клиента в преговорите, в никакъв случай не спирайте и не разхлабвайте хватката си. Напротив, действайте по-напористо и агресивно.

Създайте „коридор за споделено изявление“. Това означава, че трябва да трансформирате всяко свое твърдение във форма, която е универсална за клиентите. И трябва да формулирате мислите си по такъв начин, че всички да са съгласни с вас. Например, ако кажете, че на Земята живеят около 8 милиарда души, а има и мъже, и жени, тогава никой човек по света не смее да спори с вас - вашите твърдения трябва да бъдат толкова неоспорими.

Заключения:

• не се страхувайте да се обадите на потенциален клиент, • стремете се да говорите на език, който вашият клиент разбира, • анализ на пазара.

Препоръчано: