Както знаете, 80% от рекламния бюджет на всяка рекламна кампания се губи. Въпросът за рентабилността на определен начин за популяризиране на вашия бизнес е най-болезнен за инвеститор и собственик на бизнес.
Необходимо е
- Достъп до статистиката на сайта в услугата Yandex. Metrica.
- Достъп до подобен брояч в Google Analytics.
- Отчети за поръчки или попълване на клиентската база за определен период.
- Данни за себестойността на стоките и печалбите.
Инструкции
Етап 1
Избиране на ключови показатели: Проверете данните за рекламната си кампания. Какви показатели можете да изчислите еднакво за всички рекламни източници? Това могат да бъдат обаждания до конкретни номера за всеки сегмент, приложения от различни страници на сайта или регистрирани преходи от партньорски програми. Ключовият индикатор в крайна сметка трябва да бъде същият за удобство при изчисляване на ROI. Обмислете факта, че можете да изчислите възвръщаемостта на инвестицията за конкретен служител. В този случай е удобно да включите в графата „разходи“месечната заплата с всички данъчни облекчения.
Стъпка 2
Събиране на статистика: на този етап е важно взаимодействието на всички отдели, изтеглете месечния отчет от услугата Yandex. Metrica, Google. Analytics, събирайте данни за обаждания, заявки в административния панел на сайта.
Стъпка 3
Ние вярваме, че сме успели. За всеки рекламен източник трябва да получите 4 показателя, а именно: „Потребление“, „Брой поръчки“, „Разходи за една поръчка“, „Доход“. Ако продавате сложна услуга, тогава е разумно да следите клиентите, а не индивидуалните поръчки. В този случай разходите за привличане на нов клиент могат да бъдат високи, но в реда за доходите вие също записвате не сумата на транзакцията в поръчки за един месец, а коефициента на прогнозната продължителност на живота (LTV).
Стъпка 4
„Вълшебна“формула. Имаме всички данни в ръцете си, сега изчисляваме процента на възвръщаемост на инвестициите, като използваме следната формула: ROI = (доход - себестойност) / инвестиция в реклама * 100%.
Стъпка 5
Анализ на ефективността на рекламния източник. Сам по себе си показателят ROI е полезен само за двоична оценка на това дали бизнесът изплаща инвестицията за определен период. Съответно, с показател над 100%, бизнесът е печеливш. Но сама по себе си тази цифра не прави много за собственика на бизнеса, който може да получи такива обобщения от счетоводния отдел. Целият смисъл на изчисляването на възвръщаемостта на инвестициите в маркетинга е да се избере най-ефективният рекламен канал и да се преразпределят човешки и финансови ресурси към него.