Често има случаи, когато застрахователната компания забавя плащанията или изобщо отказва да плати обезщетение. В тази ситуация е важно да се държите коректно, ако действате в рамките на действащото законодателство, тогава ще имате всички шансове да получите дължимото ви обезщетение от застрахователната компания.
Инструкции
Етап 1
Когато получите документи от застрахователната компания, които потвърждават застрахователното събитие, проверете дали вашите данни, дата, час и информация за злополуката са посочени правилно, ако откриете грешки, поискайте незабавното им отстраняване, в противен случай може законно да ви бъде отказано да платите обезщетение.
Стъпка 2
Ако застрахователната компания забави изплащането на обезщетение, е необходимо да се изготви иск, който се подава в писмена форма и с фиксирана дата на прехвърляне към застрахователната компания. Необходимо е да посочите не само същността на вашите изисквания, но и описание на текущата ситуация.
Стъпка 3
Можете да се свържете с Обществото за защита на правата на потребителите, като подадете писмено заявление. Тази организация трябва да изпрати инспекция до застрахователната компания и да Ви уведоми писмено за резултатите от нея. По-добре би било лично да се срещнете с рецензентите и да им обясните ситуацията. Не е неуместно да попитате за приблизителното време на проверката. Подобна стъпка от ваша страна може значително да ускори процеса на изплащане на застрахователно обезщетение.
Стъпка 4
За да ускорите плащанията, можете да подадете жалба до Отдела за застрахователен надзор, тя трябва да съдържа приблизително същата информация като в исковата молба срещу застрахователя.
Стъпка 5
Ако сте напълно сигурни в законността на вашите претенции срещу застрахователната компания, можете да се свържете с прокуратурата, но това има смисъл само ако има признаци на престъпни деяния на тази компания, като например измама.
Стъпка 6
Ако всички други опции нямат желания ефект, можете да съдите застрахователната компания. В този случай е важно да се разбере, че процесът може да се проточи за неопределено време, поради което, преди да вземете такова решение, се консултирайте с адвокат.
