Като средство за плащане на услугите, заемът в момента е много популярен елемент от стоково-паричните отношения. Хората вече са свикнали, когато телефонната комуникация или Интернет имат възможност за последващо изплащане на заема, без изискването за превод на пари в дадена секунда. Това кара потребителите да се чувстват по-комфортно. Те могат да бъдат сигурни, че в труден финансов период няма да останат без възможност за обаждане или достъп до Интернет.
Оператор Йота и доверително плащане
Така нареченото „плащане на доверие“вече се осигурява от почти всички мобилни оператори. Въпреки това, когато става въпрос за нова компания на този пазар - Yota - много потребители имат въпроси.
Yota се позиционира като оператор, който не налага услуги на своите клиенти. И наистина е така. Веднага щом отидете на уебсайта на организацията, веднага възниква въпросът: къде са всички? Yota практически не предоставя на своите потребители никакви финансови услуги, включително плащане на доверие. Следователно клиентите на оператора ще трябва да отделят известно време и усилия за стандартно плащане за услуги с нулево или отрицателно салдо.
Как работи доверителното плащане
Самата услуга за доверително плащане е много популярна и се използва активно от хората. Принципът му на действие е много прост. Операторите предоставят на клиентите възможност да използват телефонни комуникации на кредит с нулево или отрицателно салдо. Алгоритъмът за тази услуга е както следва:
1. Потребителят избира необходимия елемент в личния акаунт.
2. Компанията превежда необходимата сума пари по сметката на клиента според текущата тарифа, както и особеностите на разходите на потребителя за разговори през месеца.
3. Тази сума трябва да бъде възстановена след няколко дни (операторът информира за това предварително).
4. Дългът на организацията се изплаща автоматично, следователно необходимата сума трябва да бъде по сметката в рамките на необходимия период.
5. Тази услуга може да бъде платена или безплатна. Това зависи от конкретния оператор и неговата политика.
За съжаление на потребителите на Yota, тази организация не предлага такава услуга. Операторът изобщо няма никакви допълнителни функции с нулев баланс.
Методи за попълване на баланса
Вместо липсата на толкова обичани от потребителите услуги, Yota предлага всякакви начини за попълване на акаунта:
1. Чрез SMS. Възможно е прехвърляне на средства от телефони на други оператори.
2. Чрез електронни пари. Списъкът съдържа: Webmoney, Yandex. Money, Cyberplat и др.
3. Чрез Интернет банкиране. Услугата за попълване на сметка Yota може да бъде намерена в личните сметки на повечето банкови системи.
Възможно ли е да се оправи ситуацията
Много потребители бяха възмутени и продължават да се възмущават от настоящата ситуация с допълнителни услуги. В този случай мениджърите на организацията ви съветват да правите предложения за подобряване на системата Yota на специална страница в уебсайта на компанията.
Не е трудно да се намери тази страница. Трябва да отидете на уебсайта на Yota на следния адрес: https://www.yota.ru/idea. Ще се отвори Фабриката за идеи. След това трябва да кликнете върху „Изпращане на идея“и да опишете вашето предложение за подобрение.
Yota е оператор, който се стреми активно да взаимодейства с клиентите и да изслушва техните мнения. Затова си струва да се надяваме, че един ден тази компания ще има и услуга за плащане на доверие.
